2. Ajouter des chatbots au site web

Ce guide décrit les étapes pour intégrer votre chatbot dans votre site web, en se basant sur vos besoins et vos préférences.

Accès aux options d'intégration

1. Connectez-vous à votre tableau de bord.
2. Cliquez sur votre chatbot pour ouvrir la page de détails.
3. Sélectionnez "Ajouter au site" dans le menu de navigation pour afficher les options d'intégration disponibles.

Méthodes d'intégration

Il existe trois méthodes principales pour ajouter un chatbot sur votre site :

1 : Chatbot avec icône de lanceur

Cette option propose une icône de lanceur sur laquelle les utilisateurs peuvent cliquer pour ouvrir l'interface complète du chatbot.

• Cherchez la section "Chatbot avec l'icône du lanceur".
• Vous voyez un bloc avec HTML <script>-Code de la page. Ce script ajoute une icône de chatbot cliquable à votre site web.
• Cliquez sur le bouton "Copier le code" pour copier le script dans votre presse-papiers.
• Collez le texte copié <script>-dans le code HTML de votre site Web, idéalement juste avant la fin de l'élément </body>-jour.
• Après l'implémentation, une icône de chatbot apparaît sur votre site web. Les utilisateurs peuvent cliquer sur cette icône pour interagir avec le chatbot.

2 : Interface de chat intégrée (sans lanceur)

Cette option intègre le chatbot directement sur une page web, de sorte qu'il est visible à tout moment, sans avoir besoin d'une icône de lancement.

• Cherchez la section "Interface de chat intégrée (sans lanceur)".
• Un <iframe>-Une balise "balises" est fournie avec des attributs spécifiques tels que la largeur, la hauteur et l'URL source.
• Cliquez sur le bouton "Copier le code" pour <iframe>-pour copier le code.
• Collez le texte copié <iframe>-dans le code HTML de votre site web à l'endroit où l'interface de chat doit apparaître.
• Le chatbot s'affiche dans la zone spécifiée et reste visible à tout moment pour les utilisateurs.

3 : Lien public vers l'interface de chat

Cette option vous offre un lien direct vers le chatbot, que vous pouvez partager avec d'autres.

• Faites défiler jusqu'à la section "Lien public vers l'interface de chat".
• Une URL s'affiche, qui mène directement à l'interface du chatbot.
• Cliquez sur le bouton "Copier le lien" pour copier l'URL dans votre presse-papiers.
• Utilisez l'URL copiée pour créer un hyperlien sur votre site web, dans vos e-mails ou dans les médias sociaux.
• Les utilisateurs qui cliquent sur le lien sont directement redirigés vers l'interface du chatbot dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre du navigateur.