Diese Anleitung beschreibt die Schritte zur Integration Ihres Chatbots in Ihre Website, basierend auf Ihren Bedürfnissen und Vorlieben.
Zugriff auf Integrationsoptionen
- Melden Sie sich in Ihrem Dashboard an.
- Klicken Sie auf Ihren Chatbot, um die Detailseite zu öffnen.
- Wählen Sie im Navigationsmenü „Zur Website hinzufügen“, um die verfügbaren Integrationsoptionen anzuzeigen.
Integrationsmethoden
Es gibt drei Hauptmethoden, um den Chatbot auf Ihrer Website hinzuzufügen:
1: Chatbot mit Launcher-Symbol
Diese Option bietet ein Launcher-Symbol, das Benutzer anklicken können, um die vollständige Chatbot-Oberfläche zu öffnen.
- Suchen Sie den Abschnitt „Chatbot mit Launcher-Symbol“.
- Sie sehen einen Block mit HTML
<script>-Code. Dieses Script fügt ein klickbares Chatbot-Symbol zu Ihrer Website hinzu. - Klicken Sie auf die Schaltfläche „Code kopieren“, um das Script in Ihre Zwischenablage zu kopieren.
- Fügen Sie den kopierten
<script>-Code in den HTML-Code Ihrer Website ein, idealerweise direkt vor dem schließenden</body>-Tag. - Nach der Implementierung erscheint ein Chatbot-Symbol auf Ihrer Website. Benutzer können dieses Symbol anklicken, um mit dem Chatbot zu interagieren.
2: Eingebettete Chat-Oberfläche (ohne Launcher)
Diese Option bettet den Chatbot direkt auf einer Webseite ein, sodass er jederzeit sichtbar ist, ohne ein Launcher-Symbol zu benötigen.
- Suchen Sie den Abschnitt „Eingebettete Chat-Oberfläche (ohne Launcher)“.
- Ein
<iframe>-Tag mit spezifischen Attributen wie Breite, Höhe und Quell-URL wird bereitgestellt. - Klicken Sie auf die Schaltfläche „Code kopieren“, um den
<iframe>-Code zu kopieren. - Fügen Sie den kopierten
<iframe>-Code in den HTML-Code Ihrer Website an der Stelle ein, an der die Chat-Oberfläche erscheinen soll. - Der Chatbot wird im angegebenen Bereich angezeigt und bleibt für Benutzer jederzeit sichtbar.
3: Öffentlicher Link zur Chat-Oberfläche
Diese Option bietet Ihnen einen direkten Link zum Chatbot, den Sie mit anderen teilen können.
- Scrollen Sie zum Abschnitt „Öffentlicher Link zur Chat-Oberfläche“.
- Eine URL wird angezeigt, die direkt zur Chatbot-Oberfläche führt.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Link kopieren“, um die URL in Ihre Zwischenablage zu kopieren.
- Verwenden Sie die kopierte URL, um einen Hyperlink auf Ihrer Website, in E-Mails oder in sozialen Medien zu erstellen.
- Benutzer, die auf den Link klicken, werden direkt zur Chatbot-Oberfläche in einem neuen Browser-Tab oder Fenster weitergeleitet.
Fanden Sie die Seite hilfreich?
Vielen Dank für Ihr Feedback!
DE 
EN 
ES 
FR