2. Añadir chatbots al sitio web

Esta guía describe los pasos para integrar su chatbot en su sitio web, en función de sus necesidades y preferencias.

Acceso a las opciones de integración

1. Accede a tu panel de control.
2. Haz clic en tu chatbot para abrir la página de detalles.
3. Seleccione "Añadir al sitio web" en el menú de navegación para ver las opciones de integración disponibles.

Métodos de integración

Hay tres formas principales de añadir el chatbot a su sitio web:

1: Chatbot con icono de lanzador

Esta opción proporciona un icono de inicio en el que los usuarios pueden hacer clic para abrir la interfaz completa del chatbot.

• Busca la sección "Chatbot con icono de lanzador".
• Verá un bloque con HTML <script>-código. Este script añade un icono de chatbot clicable a su sitio web.
• Haga clic en el botón "Copiar código" para copiar la secuencia de comandos en el portapapeles.
• Pegue la copia <script>-en el código HTML de su sitio web, idealmente justo antes del cierre. </body>-día.
• Tras la implementación, aparecerá un icono de chatbot en su sitio web. Los usuarios pueden hacer clic en este icono para interactuar con el chatbot.

2: Interfaz de chat integrada (sin lanzador)

Esta opción incrusta el chatbot directamente en un sitio web para que esté visible en todo momento sin necesidad de un icono lanzador.

• Busca la sección "Interfaz de chat integrada (sin lanzador)".
• A <iframe>-con atributos específicos como anchura, altura y URL de origen.
• Haga clic en el botón "Copiar código" para copiar el código. <iframe>-código a copiar.
• Pegue la copia <iframe>-código en el código HTML de su sitio web en el punto en el que desea que aparezca la interfaz de chat.
• El chatbot se muestra en el área especificada y permanece visible para los usuarios en todo momento.

3: Enlace público a la interfaz de chat

Esta opción le proporciona un enlace directo al chatbot que puede compartir con otras personas.

• Desplácese hasta la sección "Enlace público a la interfaz de chat".
• Se muestra una URL que lleva directamente a la interfaz del chatbot.
• Haz clic en el botón "Copiar enlace" para copiar la URL en el portapapeles.
• Utilice la URL copiada para crear un hipervínculo en su sitio web, en correos electrónicos o en las redes sociales.
• Los usuarios que hacen clic en el enlace son redirigidos directamente a la interfaz del chatbot en una nueva pestaña o ventana del navegador.