Air Waybill - Automatización de la carga aérea en el aeropuerto de Zúrich

En Automatización de los procesos empresarialesincluido el archivo de Guías Aéreas (AWB), se incluye en el Sector logístico es cada vez más importante para mejorar la eficacia y la precisión. En este contexto, nos gustaría presentar un ejemplo de éxito de la implantación de un sistema automatizado de archivo de AWB en una empresa de logística del Aeropuerto de Zúrich introducir.

Situación inicial

Una importante empresa de logística del aeropuerto de Zúrich se enfrentaba al reto de optimizar su archivado de documentos. Ante el creciente volumen de envíos de carga aérea y el aumento de los requisitos legales, se requería una solución eficaz y precisa. La atención se centró en la selección y el procesamiento de las cartas de porte aéreo (AWB).

Desafío

Una guía aérea (AWB) es un documento crucial en el ámbito del transporte aéreo de mercancías, ya que resume toda la información esencial sobre el envío y también actúa como contrato legal entre el remitente y la compañía aérea. Por ello, es de suma importancia que este documento se cumplimente de forma extremadamente precisa y concienzuda y que se guarde con cuidado.

A medida que aumentaba el número de envíos de mercancías, también lo hacían las necesidades de almacenamiento de documentos. La variedad de información contenida en las AWB requería una solución flexible y fiable para cumplir a largo plazo los requisitos específicos de la empresa de logística y los de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional (IATA).

Antes de la introducción del sistema automatizado, el Proceso de archivo de guías aéreas manualmente. Los empleados se veían obligados a escanear cada AWB individualmente y almacenar los archivos digitalizados en un sistema de almacenamiento local. Este proceso llevaba mucho tiempo, consumía muchos recursos y era propenso a errores.

Destino

Para superar estos problemas y aumentar la eficiencia, la empresa decidió implantar un sistema automatizado de archivo de AWB. El objetivo de la implantación era garantizar el cumplimiento de la normativa legal y mejorar el servicio al cliente a largo plazo. La digitalización e indexación de los documentos debía automatizarse para optimizar el acceso, la gestión y el tratamiento de los datos. El sistema de destino de los datos era Cargospot - un completo sistema de manipulación de cargas y gestión de terminales que pueden utilizar los servicios de asistencia en tierra y los operadores de terminales.

Solución

La empresa de logística decidió implantar una solución de software personalizada de Konfuzio. Gracias a su amplia experiencia en el procesamiento inteligente de documentos, su gran precisión en la lectura y el procesamiento de datos y sus amplias opciones para adaptar el software a las necesidades individuales de la empresa, Konfuzio se consideró el socio ideal para optimizar sus propios procesos. Konfuzio se encargó de la optimización integral de los procesos y de la transferencia automatizada de datos al sistema de destino Cargospot.

Funciones importantes de Konfuzio

• Función de automatización - La PDI-motor y el Konfuzio AI son fundamentales para la extracción y el tratamiento eficaces de los datos. Garantizan la selección fiable y automatizada de cartas de porte aéreo.
• División de documentos - La IA de división de Konfuzio permite la segmentación automática de flujos de documentos de varias páginas. Esto significa que los documentos AWB de gran tamaño se pueden separar y procesar individualmente de forma fiable.
• Software RPA - Los robots RPA desempeñan un papel decisivo en el archivo automatizado de guías aéreas (AWB) en el aeropuerto de Zúrich. Software RPA (Automatización de procesos robóticos) ofrece herramientas de integración de datos fáciles de usar y permite así a los empleados gestionar incluso complejos Simplificar y automatizar los flujos de datos.
• Capacidad de integración - La interfaz (API) de Konfuzio permite una integración perfecta con los sistemas de flujo de trabajo existentes de la empresa de logística (Cargospot), lo que garantiza una interacción y una transferencia de datos eficaces.

Alojamiento

La empresa de logística decidió utilizar una solución in situ de Konfuzio. Esto significa que los servidores in situ se utilizan para procesar las cartas de porte aéreo y no se utilizan servicios de la nube. De este modo, se maximiza la protección de datos y se mantiene un control total sobre los datos procesados. Además, la Solución in situ Esto permite al cliente realizar adaptaciones personalizadas y adaptar el entorno del sistema con precisión a sus necesidades internas.

Requisitos de hardware

Para la implantación de Konfuzio en el entorno local del aeropuerto de Zúrich, la empresa de logística tuvo que cumplir de antemano unos requisitos de hardware específicos.

• Hardware específico - El departamento de TI tuvo que asegurarse de que el hardware cumplía los requisitos de VM de Konfuzio. Encontrará más información en la guía de instalación en Guía de instalación local de Konfuzio.
• RAM y CPU - La configuración de RAM y CPU también debía cumplir los requisitos mínimos de Konfuzio. Estos requisitos se describen detalladamente en Requisitos de hardware de Konfuzio descrito.

Realización técnica

La implantación técnica en la empresa de logística comenzó con un análisis detallado de las necesidades para determinar los requisitos y objetivos específicos de la empresa. A continuación se inició la fase de desarrollo, durante la cual los desarrolladores de Konfuzio adaptaron y optimizaron el software.

En la fase de pruebas posterior, el software se sometió a pruebas exhaustivas para garantizar que cumplía todos los requisitos. Tras el éxito de las pruebas, el sistema se implantó en toda la empresa. Los robots RPA desempeñaron un papel crucial en el archivado automatizado y la integración de datos. La interfaz de usuario intuitiva del software RPA permitió a los empleados utilizar el nuevo software de forma eficiente.

Resultado y conclusión

Gracias a la aplicación del Sistema de archivo automatizado la empresa de logística pudo mejorar considerablemente sus procesos. La automatización mejoró enormemente la estabilidad del proceso en comparación con el archivado manual. Hoy en día, las AWB pueden encontrarse en el sistema de archivo casi tan pronto como se recibe la carga del vuelo y los empleados o robots pueden encontrar las AWB en el archivo directamente a petición del cliente y ponerlas a su disposición.

El nuevo sistema también facilita el cumplimiento de los requisitos legales al garantizar que todas las AWB se almacenan de forma segura durante el periodo prescrito. Además, la posibilidad de recuperar las AWB de forma rápida y sencilla mejoró el servicio al cliente y facilitó procesos internos como la contabilidad financiera y las auditorías.

En general, la implantación del sistema automatizado de archivo de AWB en el aeropuerto de Zúrich fue un gran éxito y un ejemplo de cómo la digitalización y la automatización en el sector logístico pueden conducir a procesos más eficientes y eficaces.