Dans le monde des affaires numérisé d'aujourd'hui, il est essentiel pour les entreprises d'avoir une stratégie multicanale pour obtenir des documents. Les documents peuvent provenir de différentes sources : Ils peuvent être reçus par courrier, en pièce jointe d'un mail, par téléchargement sur des portails en ligne ou des applications mobiles, par chatbots ou même par API, comme dans le secteur des assurances. Pour faire face à ce flot de données, Konfuzio propose une série de possibilités de traitement des documents. Dans ce qui suit, nous présentons ces connexions et discutons de leurs avantages et inconvénients.
Cet article a été rédigé en allemand, il a été automatiquement traduit dans d'autres langues et traduit en français. Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires à la fin de l'article.
Numérisation du courrier par la Deutsche Post
La Deutsche Post propose un service qui numérise le courrier physique. Avec Konfuzio, ces documents numérisés peuvent être traités facilement et efficacement. L'avantage de ce service est qu'il est facile à utiliser et qu'il s'intègre parfaitement avec Konfuzio. Il faut toutefois garder à l'esprit que ce service peut entraîner des coûts supplémentaires.
Téléchargement par e-mail ou scan-to-email
Une autre possibilité d'intégrer des documents dans Konfuzio est de les télécharger par e-mail ou d'envoyer des scans par e-mail. Pour cela, le scanner peut être configuré de manière à envoyer les scans directement par e-mail à Konfuzio : Télécharger par e-mail. Le partenaire de Konfuzio, Exapture, se fera un plaisir de vous aider à choisir le bon scanner. L'avantage de cette approche est l'intégration directe des documents scannés dans Konfuzio. Il convient toutefois de noter qu'un scanner configuré en conséquence est nécessaire à cet effet.
Courrier via REST API
Pour les développeurs expérimentés, Konfuzio offre également la possibilité d'intégrer des documents via l'API REST. Cette méthode permet aux développeurs de créer leurs propres applications human-in-the-loop, dans lesquelles les utilisateurs téléchargent des documents et l'application web affiche et révise automatiquement les informations reconnues. Pour en savoir plus, cliquez ici : L'homme dans la boucle.
Adaptateur vers les grands écosystèmes
Enfin, Konfuzio offre également la possibilité de se connecter à de grands écosystèmes. Il existe par exemple le connecteur Konfuzio pour Power Automate : Konfuzio Connecteur. En outre, Zapier peut être utilisé pour connecter Konfuzio à un large éventail d'applications. Konfuzio est référencée sur plusieurs places de marché et y propose des solutions spécialisées pour certains secteurs. Pour en savoir plus, cliquez ici : Apinity.
Exigences techniques pour la numérisation de documents
Dans la communication avec nos clients, des questions sur les exigences techniques pour la numérisation des documents reviennent régulièrement. Il s'agit d'un aspect particulièrement important si l'on considère que la qualité des documents numérisés a une influence directe sur la précision et l'efficacité de la saisie des données.
Exigences techniques et formats pris en charge
Konfuzio prend en charge un grand nombre de formats pour le téléchargement et le traitement des documents. Vous trouverez une liste complète des formats supportés en cliquant sur le lien suivant : Formats pris en charge
Transmission directe des scans par e-mail
Si votre scanner prend en charge cette fonction, les numérisations peuvent être envoyées directement par e-mail à Konfuzio. Vous pouvez configurer le transfert d'e-mail par SMTP de manière à utiliser l'adresse e-mail de votre choix. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet ici : Télécharger par e-mail
Résolution de numérisation
En ce qui concerne la résolution de numérisation, un nombre de DPI inférieur est généralement suffisant pour obtenir de bons résultats. Pour plus de détails sur la résolution de numérisation recommandée, voir : Résolution de numérisation des documents
Exigences pratiques
Il est important de noter que les exigences pratiques en matière de numérisation de documents sont souvent plus élevées que les exigences purement techniques. Par exemple, une télécopie froissée, numérisée plusieurs fois avec un scanner 600 DPI, peut encore donner de mauvais résultats.
Dans l'ensemble, il convient de noter que le choix du bon scanner et la numérisation correcte des documents constituent une étape importante dans l'utilisation de Konfuzio. Nous espérons que ces informations vous seront utiles et nous nous tenons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Sécurité et protection des données selon le RGPD
La protection des données et la sécurité de l'information sont un élément central des produits et services de Helm & Nagel GmbH, le fabricant de logiciels de Konfuzio. La protection de vos données et votre confiance sont très importantes pour nous. C'est pourquoi nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité du traitement. Konfuzio répond à toutes les exigences du règlement général de l'UE sur la protection des données et est conforme à la protection des données conformément au RGPD de l'UE, tant en tant qu'organisation qu'en tant que logiciel.
Si vous avez d'autres questions concernant la sécurité ou la protection des données, n'hésitez pas à contacter notre équipe chargée de la protection des données et de la sécurité de l'information à l'adresse suivante [email protected] pour nous contacter. Pour toute question relative à la sécurité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante [email protected].
Exemples pratiques
Pour illustrer comment des entreprises ont utilisé avec succès différentes méthodes pour ajouter des documents à Konfuzio, nous examinons quelques cas d'utilisation typiques dans différents secteurs :
AssurancesUne compagnie d'assurance utilise la fonction de téléchargement d'e-mails de Konfuzio pour traiter les déclarations de sinistre reçues sous forme de documents PDF.
BanquesUne banque utilise l'API de Konfuzio pour traiter et analyser automatiquement les formulaires de demande de crédit téléchargés via son application web.
Secteur public: Une agence gouvernementale utilise le service de numérisation de courrier de Deutsche Post en combinaison avec Konfuzio pour traiter efficacement les demandes et la correspondance entrantes.
Prix
Les coûts d'utilisation des différentes méthodes d'ajout de documents de Konfuzio peuvent varier. Pour des informations détaillées sur la tarification, nous vous invitons à vous renseigner sur Konfuzio Prix de s'adresser à nous.
Vitesse de traitement
La vitesse de traitement peut varier en fonction du volume des documents. Toutefois, le Konfuzio est conçu pour traiter efficacement et rapidement de grandes quantités de documents, de sorte que vous n'aurez pas à attendre longtemps pour obtenir des résultats.
En résumé, Konfuzio offre une multitude de possibilités pour intégrer et traiter les documents de manière sûre et efficace. En fonction de vos besoins spécifiques, l'une de ces méthodes peut être la solution la plus efficiente et la plus efficace pour votre entreprise.
