AWB 航空运单自动化

AWB 苏黎世机场空运自动化

Maximilian Schneider

ǞǞǞ 业务流程的自动化包括空运提单的存档,已列入 物流部门 提高效率和准确性变得越来越重要。在这种情况下,我们想介绍苏黎世机场一家物流公司实施 AWB 自动存档系统的成功案例,这也是在 Konfuzio 上使用人工智能建模的另一种自动化方案。 市场 并预先解释这份航空货运特别文件的背景。

航空运单、AWB 或 Air Waybill - 是什么?

航空运单 (AWB) 是托运人与货运或航空承运人(通常是航空公司)之间签订的一份重要货物运输合同。这份重要文件既是对所运货物的收货确认,也是所签订货物运输合同的书面证明。国际航空运输协会 (IATA) 负责对该文件进行管理和标准化。尽管本术语表规定了严格的标准,但在实践中总会出现各种偏差,有时甚至会出现难以阅读的扫描件。

航空运单的内容

典型 AWB 的结构可涵盖多个领域,包括

  1. AWB 编号每张航空运单上都标有航空公司注册的唯一号码。这个号码在整个运输的物流跟踪中起着至关重要的作用。
  2. 发件人联系方式寄件人:在此区域记录寄件人的姓名和完整地址,以确保运输路线顺畅。
  3. 收件人联系方式运输路线中还记录了收件人的姓名和详细地址。
  4. 出发和抵达机场这些部分提供有关货物空运路线的信息,包括货物从哪些机场起飞和降落到哪些机场。
  5. 货物说明这部分包含有关运输货物类型和数量的大量信息。此处还可能注明处理货物的特殊要求。
  6. 重量和体积这里记录的是托运货物的实际重量或体积重量,取决于哪个值更大。
  7. 运费和其他费用本节详细介绍了运输成本,包括物流和运费以及托运人或收货人应承担的其他费用。
  8. 货物装卸说明本节可能包含安全处理货物的特别说明,尤其是涉及危险品或易腐货物时。
  9. 发件人和航空公司签名为了使航空运单具有法律约束力,发件人和航空公司都必须在运单上签字并登记。

在航空货运领域,AWB 是一份至关重要的文件,因为它概括了有关货物的所有重要信息,同时也是托运人与航空公司之间的一份法律合同。有鉴于此,最重要的是要极其准确、认真地填写并小心保存这份文件。

为什么要将空运提单存档?

航空运单(AWB),即所谓的空运提单和 交付说明 是物流,特别是货物运输,尤其是航空运输中的重要文件。将它们归档有几个原因:

航空运单(又称 AWB)在物流领域,特别是货物运输领域,尤其是航空货运公司的航空运输及其日常工作中具有无价之宝的作用。将这些重要文件存档有几个令人信服的理由:

法律要求

许多国家的法律规定,公司有义务登记并在一定期限内保留 AWB 和交货单等商业单据。假设要对运输部门可能运输了非法货物的货物进行调查。在这种情况下,存档的 AWB 文件可作为无可争辩的证据,证明公司已尽职尽责,准确记录了托运人申报的货物性质。

核查和后续行动

航空运单和送货单是在运输过程中跟踪货物的重要文件。试想一下,客户声称从未收到过他们的货物。借助存档的空运提单,公司可以追踪货物的整个运输路线,以确定是否在某个地方出现了错误。例如,公司可以检查货物是否在错误的地点卸货,或者是否发生了可能影响准时交货的延误。

财务目的

货运单和交货单通常包含对财务会计非常重要的信息。例如,如果在财政年度结束时进行审计,公司可以使用存档的 AWB 和交货单来核实记录的运费。通过与财务交易进行比较,还可提供更多审计选项。

客户服务

交货通知单和发货通知单可用于澄清客户疑问或解决客户问题。 客户可以通过 AWB 获得货物的准确到达时间。公司可通过存档的 AWB 证明这一信息。

预警单和送货单可用来回答客户的询问或解决客户的问题。客户可以使用 AWB 获得有关其托运货物到达时间的准确信息。公司可以使用存档的 AWB 将此信息作为收据提供。

质量控制和流程改进

通过分析 AWB 和送货单,公司可以识别供应链中的趋势和模式。例如,假设一家公司审查了其 AWB,发现运往某个目的地的货物经常延迟到达。这可能表明供应链的这一特定环节出现了问题。因此,该公司可以采取措施优化这一流程,以确保今后的货运更加顺畅。

背景介绍

在引入自动化系统之前, AWB-存档程序 手工操作。员工们不得不逐一扫描每份年度工作报告,并将数字化文件存储在本地存储系统中。这一过程非常耗时、耗费资源,而且容易出错,特别是由于 AWB 中包含的信息种类繁多。此外,日益增长的空运量和不断提高的文件保存法律要求也给业内公司带来了巨大挑战。

为了克服这些问题并提高效率,该公司决定实施和注册一个自动 AWB 归档系统,以优化公司的职业和运输业务。

实施

ǞǞǞ 物流公司 Konfuzio 开发了一个定制软件解决方案。新系统的主要功能包括:自动数字化和分离多页 AWB 扫描、根据 AWB 编号和其他相关信息自动编制索引、轻松搜索和检索存档 AWB 以及遵守数据保护标准和法定保留期。

项目经理在实施过程中首先进行了详细的需求分析,以确定公司的具体要求和目标。随后进入开发阶段,技术人员根据这些要求对软件进行调整和优化。

随后的测试阶段对于确保软件正常运行并满足所有要求至关重要。测试成功后,该系统最终在整个公司实施。

自动 ABW OCR 流程


该图显示了文件处理过程中归档(导入)和读取(导出)航空账单(AWB)的流程。该流程分为几个步骤:

  1. 扫描:
    • 进行批量处理("批量扫描")。
    • 有三个按钮可以确定堆叠扫描的类型(这由 API 参数选择控制)。
  2. 分割扫描:
    • 文件被拆分,因此每个 PDF 文件包含一个 AWB。
  3. 自动文件命名:
    • 扫描文件以命名的 PDF 文件形式收集存档。没有使用 ZIP 存档功能。
    • API 文档列表可按日期和时间过滤,但这一功能并非强制性的。
  4. AWB 出口提取 (阅读出口 AWB):
    • 这一步使用的是 Konfuzio 市场上的 AWB API。
  5. Cargospot 目标系统:
    • A 龙虾-job通过应用程序接口查询提取结果,并将其导入 Cargospot。

值得注意的是,有些方面是根据物流供应商的个别需求定制的。

结果

由于实施了 自动存档系统 该物流公司能够显著改进其流程。与人工存档相比,自动化进一步提高了流程的稳定性。如今,几乎在收到空运货物的同时,就可以在存档系统中找到 AWB,员工或机器人可以根据客户要求直接在存档系统中找到 AWB,并将其提供给客户。

新系统还有助于遵守法律要求,确保在规定的期限内安全保存所有 AWB。此外,快速、方便地检索 AWB 的能力改善了客户服务,促进了财务会计和审计等内部流程。

总之,苏黎世机场 AWB 自动化存档系统的实施取得了巨大成功,是物流业数字化和自动化如何提高流程效率和效益的典范。

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RPA 机器人在苏黎世机场的航空运单 (AWB) 自动存档中发挥了至关重要的作用。

RPA 软件提供易于使用的数据集成工具,另请参见 RPA(机器人流程自动化) 因此,即使没有编程知识的员工也能 简化和自动化数据流可确保应用程序接口集成的顺利运行。

苏黎世机场物流公司的 RPA 团队亲自处理了 Konfuzio 的集成工作,以确保所有 AWB 都能正确记录、数字化并输入我们的系统。该软件还具有高度的灵活性。因此,RPA 软件和 Konfuzio 满足了物流公司的具体要求和流程。

此外,RPA 软件简单直观的用户界面确保了物流公司的员工能够有效地处理新软件,并以最佳方式使用它。与我们的 RPA 机器人无缝集成后,自动化流程可以高效、不间断地运行。

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在实施过程中替代使用人工智能模型

下面的示例显示了 Konfuzio 市场上的航空运单 (AWB) AI 模型如何自动提取文档内容:

AWB 市场
AWB 样本

人工智能还能读出哪些信息?

下表详细概述了运输部门的关键信息,从送货地址到收费。利用人工智能,除了提取文本内容外,您还可以从这些数据中获得更多重要的见解。其中包括优化 供应链 或趋势预测。下面我们来详细了解一下市场模型自动识别的关键数据:

标签说明价值
地址"地址 "是一个字段,要求输入货物应送达或提取的具体地点的详细信息。奥伯费尔德大街 14 号
金额可能的其他指控的 "金额"。248.5
承运人运输货物的 "承运人 "航空公司。土耳其航空
收费代码额外收费的进一步说明。MR
收费 重量/价值这一术语通常是指根据货物重量或价值收取的费用。P
装料重量计费重量。165,5
市中心AWB 中提及的一方(如托运人、代理人......)的 "城市"。CLOTES
国家AWB 中提及的一方(如托运人、代理人......)的 "国家"。联合王国
货币任何收费的 "货币"。瑞士法郎
本表只显示了提取字段的一小部分。根据该方案,还可以进行许多其他注释。

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