技术撰稿人--你需要知道的一切

作为Helm & Nagel GmbH的技术撰稿人,你在技术创新和用户体验之间发挥着关键作用。你的工作是将我们最先进的技术解决方案的复杂性转化为可访问、可理解和用户友好的内容。凭借你的专业知识,你将帮助确保我们的客户和我们的软件合作伙伴能够充分使用我们的产品和服务的力量和潜力。

在这个职位上,你将有机会对技术世界产生持久的影响,并与工程和测试领域的专家密切合作,积极塑造质量保证流程。作为一名技术作家,你的工作不仅可以促进理解,而且可以促进我们产品的使用。你帮助满足我们合作伙伴的要求,同时缩小技术和用户之间的差距。

因此,作为技术作家的工作提供了一个令人满意的技术专长、创造性写作和客户服务的组合。你将帮助推动数字化转型,使用户更容易接触到创新技术。在一个充满活力和前瞻性的环境中,这是一份令人兴奋、具有挑战性和高回报的工作。这是一个重塑技术交流并做出真正改变的机会。

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技术作家的定义

技术作家是将复杂的信息转化为清晰易懂、结构良好和精确的文本的专业人员。这些专家负责创建和更新技术文件、手册、说明、FAQ页面和其他技术内容。他们与开发人员、工程师和其他技术专家紧密合作,以深入了解他们所写的产品或服务。他们的主要任务是以目标受众容易理解的方式传达技术信息。他们可以使用各种媒体格式,包括书面、视觉和多媒体内容。

工作描述

公司Helm & Nagel GmbH

地点:远程

我们正在寻找一名技术作家,他擅长创建以用户为中心的高度技术性文件。在这个职位上,你将专注于为我们的帮助门户(help.konfuzio.com)和开发者门户(dev.konfuzio.com)创建、修改和管理内容。理想的候选人将对Python和Kubernetes有深刻的理解,并能够专门编写以满足我们的客户和软件合作伙伴的需求。

主要职责:

  • 开发、编辑和维护符合组织和合作伙伴标准的综合文件
  • 深入了解Konfuzio的产品和服务,将复杂的产品信息转化为易懂的、用户友好的内容。
  • 撰写清晰、简明、面向合作伙伴的内容,满足不同目标群体的需求
  • 重写个别票据请求并将其纳入一般文件,以鼓励重复使用并减少重复请求。
  • 创建和管理一个促进理解和可用性的信息架构
  • 与工程和测试团队合作,确保文件的准确性和相关性
  • 考虑将文件作为质量保证和测试过程的一个关键组成部分
  • 优化和维护我们的帮助和开发者门户网站的基础设施和用户界面

技能和资格:

  • 相关领域的学士学位,如计算机科学
  • 在技术写作岗位上有经验,最好是在科技行业。
  • 卓越的书面和口头沟通能力
  • 非常注重细节,善于理解复杂的技术概念
  • 掌握Python和Kubernetes的技术
  • 熟练掌握Git、reStructuredText和Markdown
  • 掌握SEO内容优化的方法
  • 有能力分清轻重缓急和执行多项任务
  • 掌握用于编写、编辑和格式化内容的工具

关于Konfuzio

Konfuzio 是软件制造商 Helm & Nagel GmbH 的一项技术,主要为企业级客户提供数据提取和管理的创新解决方案。我们对质量保证、严格开发和广泛测试的重视使我们与众不同。我们与合作伙伴建立了牢固的合作关系,并利用我们详尽易懂的文档来支持他们的各种用例,对此我们深感自豪。

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