Référence : Henkel Adhesive Technologies

Mise en place d'une base de données structurée grâce à l'extraction automatisée des fiches techniques issues du réseau mondial de fournisseurs

Avec sa division Adhesive Technologies, la société Henkel AG & Co. KGaA est l'un des principaux fournisseurs mondiaux d'adhésifs, de produits d'étanchéité et de revêtements. Dans le cadre d'un projet pilote mené en collaboration avec la société Helm & Nagel GmbH, l'entreprise a évalué l'extraction automatisée de fiches techniques issues de son réseau international de fournisseurs. Pour recenser les caractéristiques et les valeurs de mesure pertinentes des produits, l’entreprise a utilisé le logiciel Konfuzio de la société Helm & Nagel GmbH.

Contexte

Chez Henkel Adhesive Technologies, les fiches techniques provenant du réseau international de fournisseurs sont reçues dans de nombreux formats et normes différents. La saisie manuelle et l’harmonisation de ces informations hétérogènes sur les produits prennent beaucoup de temps, sont sources d’erreurs et mobilisent des ressources précieuses au sein du service concerné. Une extraction automatisée permet de remédier à ce problème tout en créant une base de données structurée et de haute qualité pour des applications en aval telles que le conseil produit, la comparaison des fournisseurs ou la gestion interne des données.

„ La phase pilote avec Konfuzio nous a aidés à évaluer l'approche technique pour l'extraction automatisée de nos fiches techniques. La collaboration avec l'équipe de Helm & Nagel GmbH s'est avérée, dès le début, professionnelle, constructive et axée sur la recherche de solutions. Nous sommes très satisfaits du déroulement du projet et des résultats obtenus. “

Stephan Künster, responsable senior de l'innovation dans le domaine des start-ups, Henkel Adhesive Technologies

Solution

Dans le cadre d'un projet pilote, Henkel a évalué, en collaboration avec la société Helm & Nagel GmbH, le pipeline d'extraction du logiciel Konfuzio. La solution extrait automatiquement des fiches techniques toutes les informations pertinentes sur les produits, telles que leurs caractéristiques, leurs valeurs mesurées et leurs résultats d’essais, puis les transfère dans un schéma de données structuré et consultable. L'équipe spécialisée de Henkel reçoit les contenus extraits sous forme structurée via la plateforme Konfuzio en vue de leur traitement ultérieur. Le projet pilote a été mené en étroite collaboration et de manière itérative entre les équipes des deux entreprises.

Phase pilote (1er trimestre 2026) :

La première phase a consisté à lancer le projet et à adapter le pipeline d'extraction à la base de documents hétérogène issue du réseau international de fournisseurs de Henkel. Afin de garantir une sélection fiable et de haute qualité, un schéma de données plat avec des types de valeurs explicites a été défini. En étroite collaboration avec l'équipe métier de Henkel, la solution a été développée dans le cadre d'un processus itératif d'optimisation de la qualité.

Données extraites :

• Informations générales sur le produit : nom du produit, fabricant, métadonnées du document
• Propriétés des matériaux et valeurs mesurées : paramètres physiques et chimiques avec valeur, unité et conditions de mesure
• Informations relatives aux essais : références aux spécifications d'essai et aux normes applicables

Caractéristiques particulières :

• Extraction à partir de formats hétérogènes fournis par les fournisseurs, sans pré-entraînement spécifique aux documents
• Validation basée sur des schémas avec des types de valeurs explicites pour les nombres, les plages, les valeurs limites et les informations qualitatives
• Amélioration itérative de la qualité grâce à des boucles de rétroaction automatisées, sans ajustement des poids du modèle
• Interface « Human-in-the-Loop » permettant la vérification et la correction manuelles, avec un lien direct entre la valeur et sa source dans le document

Résultat

Le projet pilote a atteint l'objectif de qualité défini conjointement pour l'ensemble des formats de fournisseurs testés. La solution automatisée de la société Helm & Nagel GmbH fournit une base de données techniquement validée pour le traitement des fiches techniques issues de formats de fournisseurs hétérogènes, offrant ainsi une base solide pour la poursuite du projet.

Réalisations opérationnelles :

• Extraction réussie d'une sélection de fiches techniques issues du réseau international de fournisseurs
• Atteindre l'objectif de qualité défini conjointement sur l'ensemble de la base pilote
• Traitement de formats hétérogènes fournis par les fournisseurs sans pré-entraînement spécifique au document
• Extraction assistée par IA avec validation basée sur un schéma

Valeurs ajoutées stratégiques :

• Validation technique : vérification de la qualité de l'extraction à partir de formats hétérogènes fournis par les fournisseurs
• Fondements méthodologiques : principes concrets de conception des schémas, stratégie d'extraction et post-traitement
• Conformité : plateforme certifiée ISO 27001 et hébergement dans l'UE conforme au RGPD
• Évolutivité : le pipeline peut être étendu à d'autres catégories de documents et à d'autres langues

Portrait :