Organiser et automatiser la boîte aux lettres électronique commune
Chaque jour, d'innombrables e-mails arrivent dans les différentes boîtes aux lettres et pratiquement aucune entreprise n'est en mesure de classer efficacement et rapidement le flux croissant d'e-mails, d'y répondre et de les affecter au processus commercial correspondant. Conséquence : un traitement lent et confus des e-mails entrave les temps de réaction, la capacité de vos collaborateurs à fournir des renseignements et déçoit les attentes de vos clients.
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des clients préfèrent un contact personnel avec le client
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des clients attendent qu'on s'occupe d'eux personnellement
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taux d'ouverture plus élevé d'un e-mail grâce à la personnalisation