La numérisation des processus commerciaux est l'un des principaux défis de notre époque pour de nombreuses entreprises. Les flux de données deviennent de plus en plus complexes, les processus manuels mettent à l'épreuve l'efficacité et la qualité des processus. De plus, le respect des exigences réglementaires prend de plus en plus d'importance. C'est dans ce contexte tendu que Helm & Nagel GmbH et Lobster DATA GmbH ont conclu un partenariat stratégique.
L'IDP rencontre l'intégration sans code
La fusion réunit deux technologies spécialisées : L'analyse de documents basée sur l'IA de Konfuzio IDP (Traitement intelligent des documents) et la plateforme d'intégration No-Code Lobster. L'objectif de cette collaboration est d'aider les entreprises, tous secteurs confondus, à optimiser leurs processus de données de manière globale, qualitative et durable.
Le partenariat va au-delà de la simple intégration technique : les deux fournisseurs combinent leurs forces pour offrir aux clients non seulement des solutions individuelles, mais aussi des concepts globaux bien pensés. La préparation et la structuration des données non structurées par Konfuzio sont complétées par la capacité de Lobster à intégrer les données dans tous les systèmes. Cette symbiose permet non seulement aux entreprises de mieux comprendre leurs données, mais aussi de les intégrer facilement dans les environnements informatiques existants.
Les technologies derrière le partenariat
Le site Helm & Nagel GmbH met à disposition, avec sa plateforme Konfuzio IDP, un logiciel qui automatise les processus liés au traitement des documents sur la base de l'intelligence artificielle (IA). Les données, qu'elles soient structurées ou non, peuvent être analysées, classées et extraites. Cela permet de soulager sensiblement les entreprises dont les processus sont caractérisés par un volume élevé de documents numériques. En même temps, la solution logicielle peut être adaptée de manière flexible aux exigences spécifiques de différents secteurs, tels que la logistique, la finance ou la santé. Une autre caractéristique unique en son genre est la possibilité d'utiliser la technologie aussi bien Sur site que sous forme de Software-as-a-Service (SaaS) et de répondre ainsi à différentes exigences en matière de sécurité et de protection des données.
Le site Lobster DATA GmbH se focalise en revanche sur le domaine de l'intégration des données. Grâce à la plateforme d'intégration No-Code de Lobster, les clients peuvent relier efficacement les environnements système et orchestrer les flux de données, et ce sans aucune connaissance en programmation. Lobster s'est établi avec plus de 2 000 clients sur les marchés de la région DACH, du Royaume-Uni, de la France et au-delà. La plateforme permet d'intégrer des sources de données distribuées et de les rendre disponibles à travers les applications, ce qui permet d'harmoniser et d'accélérer les processus commerciaux.
Grâce à ce partenariat, les frontières entre ces deux approches s'estompent. Ensemble, Lobster et Konfuzio proposent une solution qui optimise non seulement les flux de données existants, mais qui met également en forme les informations non structurées - telles que les textes, les tableaux ou les documents - afin qu'elles puissent être intégrées et utilisées dans d'autres systèmes. Cette combinaison est particulièrement avantageuse pour les entreprises qui doivent faire face à un volume élevé de données et à de multiples exigences en matière d'infrastructure informatique.
Exemple pratique de lettres de transport aérien chez Cargologic AG
L'intervention chez Cargologic AG, un prestataire leader dans le domaine du traitement du fret aérien, dont le siège est en Suisse, donne un aperçu des possibilités offertes par cette solution partenaire. Chaque année, l'entreprise traite environ 440.000 tonnes de fret. Un processus qui doit être suivi de près sur le plan documentaire. En particulier les "Air Waybills" (AWB, lettres de transport aérien) constituent un élément central. Ces documents contiennent des informations critiques sur l'envoi et sont indispensables non seulement pour le déroulement opérationnel, mais aussi en tant que preuves juridiques.
Jusqu'à présent, Cargologic traitait manuellement une grande partie des AWB. Ceux-ci se présentaient souvent sous la forme de grandes collections de PDF et devaient être divisés, classés et enregistrés manuellement par les collaborateurs. Mais avec la croissance rapide du volume de fret, ces processus sont devenus de moins en moins praticables - un goulot d'étranglement qui affectait déjà l'efficacité globale de l'entreprise.
C'est là qu'intervient la plate-forme Lobster. L'outil a permis, dès les premiers stades, d'automatiser le transfert de données et l'intégration du système dans le système de fret central Cargospot. Mais il est vite apparu que le défi du traitement des documents nécessitait une solution supplémentaire. L'implémentation de Konfuzio IDP a finalement permis de créer une extension technologique permettant d'extraire, de diviser et de classer les lettres de transport aérien directement à partir des documents PDF entrants.
Le résultat a été un processus d'archivage continu et automatisé : les données pertinentes étaient disponibles dans le système dès l'arrivée des documents, ce qui a permis non seulement un gain de temps significatif, mais aussi une réduction des sources d'erreurs manuelles. Parallèlement, les exigences légales en matière d'archivage à long terme ont pu être respectées de manière fiable.
Valeur ajoutée pour les secteurs à forte intensité de données
La collaboration entre Konfuzio et Lobster montre de manière exemplaire comment des partenariats bien pensés peuvent maximiser les avantages de la technologie. Ce qui a commencé comme des solutions isolées se développe maintenant en une offre globale qui peut faciliter durablement des processus problématiques pour de nombreuses entreprises. C'est particulièrement intéressant pour les secteurs qui dépendent d'un traitement précis et rapide de grandes quantités de données, généralement non structurées.
Ce ne sont pas seulement les fonctionnalités qui sont décisives, mais aussi les réglementations : les deux entreprises suivent les directives européennes. Protection des données - et les normes de sécurité, ce qui constitue un argument de vente central, notamment en ce qui concerne les données sensibles. La possibilité d'exploiter le logiciel aussi bien sur ses propres serveurs que dans le cloud augmente en outre la flexibilité et apporte une nette valeur ajoutée aux entreprises ayant des directives spécifiques en matière de sécurité informatique.
Approche stratégique pour une conception durable des processus
Le partenariat entre Helm & Nagel et Lobster DATA illustre la direction que pourrait prendre la gestion numérique des processus. Au lieu de solutions technologiques isolées, qui répondent chacune à des besoins d'optimisation individuels, l'accent est mis sur l'intégration globale de différents systèmes et types de données. Les résultats, tels qu'ils sont visibles chez Cargologic AG, montrent clairement que tout peut fonctionner de manière automatisée, transparente et surtout fiable, de la réception des documents à leur exploitation.
Conclusion
Konfuzio et Lobster combinent leur expertise pour offrir aux entreprises non seulement des outils pour des défis spécifiques, mais aussi pour moderniser fondamentalement les processus. En combinant le traitement des documents basé sur l'IA et l'intégration des données sans code, ils proposent une solution qui répond à la fois aux problèmes opérationnels et aux améliorations durables à long terme. Grâce à ce partenariat stratégique, les entreprises disposent d'une feuille de route qui leur permet de compléter judicieusement les processus existants et de s'orienter vers les exigences du futur.
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