Une plateforme IDP est importante pour les entreprises qui doivent traiter de grandes quantités de documents, parfois non structurés, en peu de temps.

L'automatisation du traitement des documents permet aux entreprises de travailler efficacement, de réduire les erreurs, de réaliser des économies et de se conformer aux exigences légales.

Découvrez dans cet article ce que vous pouvez attendre d'une plateforme IDP et comment elle peut optimiser votre entreprise.

Qu'est-ce que le traitement intelligent de documents ?

Le site traitement intelligent des données (IDP) est un type d'automatisation intelligente qui aide les utilisateurs à trouver automatiquement les informations pertinentes pour le cas dans la multitude de documents et à gérer le traitement ultérieur dans le contexte.

En savoir plus sur le sujet Traitement des documents et le logiciel IDP.

Avantages de la plate-forme IDP pour votre entreprise

De nombreuses entreprises traitent leurs documents avec des méthodes dépassées et un travail manuel. Ce faisant, les processus ne sont ni efficaces ni exempts d'erreurs.

Si vous utilisez plutôt une plateforme IDP pour vous ou pour vos clients et utilisateurs, vous profitez de ces avantages :

• Réduction des coûts en réduisant considérablement les coûts de traitement de grandes quantités de données
• Traitement supérieur des données de bout en bout (DDV) : Réduction de la nécessité pour les professionnels hautement qualifiés de traiter les documents manuellement
• Convivialité grâce à la mise en place rapide et à l'automatisation des processus
• Efficacité des processus en automatisant de bout en bout les processus centrés sur les documents
• Augmentation de la précision : Améliorations significatives et immédiates de la précision des données grâce à l'utilisation de l'IA
• Renforcer les objectifs stratégiques par le traitement automatisé des données conduit à l'amélioration de l'expérience client.

Avec une plate-forme IDP, vous rendez la gestion des documents facile et efficace. Non seulement vous économisez de l'argent, mais vous améliorez également la satisfaction de vos collaborateurs et de vos clients.

Plate-forme IDP : exemples d'application  

L'IDP peut être utilisé dans n'importe quel secteur. Les cas d'application diffèrent selon le secteur. 

Si vous souhaitez profiter des avantages d'un logiciel IDP dans votre entreprise, les possibilités d'utilisation suivantes peuvent vous servir d'inspiration :

• Catégorisation et extraction de données par RPA
• archivage numérique de documents
• Gestion des sinistres
• Détection des fraudes
• Enquête sur des cas
• Gestion des contrats
• Traitement des demandes de prêts hypothécaires, introduction de clients et automatisation des programmes de cashback et de fidélité. 

Décidez vous-même dans quelle mesure le logiciel est adapté à vos besoins spécifiques.

Choisir la meilleure plateforme IDP : 5 questions

La plate-forme IDP adéquate est l'un des composants décisifs pour l'automatisation des processus d'entreprise. Les 5 questions suivantes vous permettront de trouver la plateforme IDP efficace et performante qui convient à votre entreprise.

Question 1 : La plate-forme IDP est-elle suffisamment puissante ?

La plate-forme IDP doit être en mesure d'utiliser des technologies efficaces pour faire face aux défis quotidiens et réels du traitement des documents.

• La plateforme est-elle alimentée par de puissantes technologies d'intelligence artificielle, de sorte qu'elle apprenne et s'améliore automatiquement à partir des documents qu'elle traite ?
• La plate-forme peut-elle saisir et traiter du texte dactylographié ou manuscrit ?
• La solution peut-elle saisir et traiter des documents structurés, semi-structurés et même complètement non structurés, c'est-à-dire qu'elle comprend le contexte dans les documents ?
• La solution peut-elle traiter des formats de faible qualité d'image tout en améliorant la qualité ?

Question 2 : Peut-elle être intégrée dans l'infrastructure existante ?

Il n'est plus nécessaire de passer des semaines, voire des mois, à adapter les solutions conventionnelles.

• La solution peut-elle être utilisée dans un environnement en nuage ?
• Peut-on les intégrer facilement dans des infrastructures existantes ?
• Est-elle compatible avec d'autres applications professionnelles telles que RPA ?
• Est-elle adaptée à différents secteurs ?

Question 3 : La plate-forme IDP est-elle facile à utiliser ?

Il est nécessaire que la plateforme IDP propose une solution logicielle conviviale pour qu'elle soit rentable.

• La plate-forme est-elle facile à utiliser pour les collaborateurs sans connaissances techniques préalables ?
• A-t-elle été conçue sur la base du principe "no code" ?
• Quel est le niveau d'accessibilité de l'interface utilisateur ?
• De nouveaux cas d'utilisation peuvent-ils être créés sans aide si nécessaire ?

Question 4 : Quelle est la vision du fournisseur de solutions IDP ?

L'élément décisif dans le choix d'une technologie actuelle comme l'IDP est de trouver un fournisseur fiable avec lequel on peut s'engager dans une collaboration durable.

• Quelle est la vision d'avenir du fournisseur ? 
• Existe-t-il une feuille de route détaillée pour les produits ? 
• Comment la plate-forme sera-t-elle améliorée ? 
• Quel type d'écosystème la solution prend-elle en charge ? Quel est le service après-vente du fournisseur de la solution ?

Question 5 : La plate-forme apporte-t-elle une valeur ajoutée économique ?

Au final, il est essentiel de savoir s'il est possible d'atteindre les objectifs de l'entreprise en utilisant la plateforme IDP.

• La solution permet-elle à l'entreprise de se développer ? 
• Est-elle facilement modulable ? 
• Permet-elle un traitement direct plus efficace ? 
• Peut-elle augmenter la productivité ? 
• Est-il possible d'effectuer des automatisations de bout en bout avec la plateforme ?

Résumé : Les caractéristiques d'une bonne plate-forme IDP

Les caractéristiques qui définissent une plateforme IDP performante sont les suivantes : 

1. une capacité flexible à capturer, classer et extraire des données structurées et non structurées de n'importe quel document
2. Une solution basée sur le cloud, rapidement évolutive
3. Intégration facile et compatibilité avec les logiciels existants
4. Indépendant du secteur et utilisation intuitive
5. Une équipe expérimentée et tournée vers l'avenir derrière la solution IDP

Vous savez maintenant ce qui est important dans le choix d'une plate-forme IDP. Le chapitre suivant vous montrera à quoi cela peut ressembler dans la pratique.

Plate-forme IDP en pratique : Konfuzio

Konfuzio propose un logiciel IDP avec OCR basé sur l'intelligence artificielle pour tous les types de documents. 

L'accent est mis sur une lecture, une catégorisation et un traitement rapides et fiables dans différentes langues afin de permettre l'optimisation des processus liés aux données et aux documents.

Le fournisseur s'adresse aux entreprises de toutes tailles, mais plus particulièrement aux intégrateurs de systèmes, aux consultants et aux grandes entreprises.

Les documents typiques pour les cas d'application sont par ex :

• Factures
• Polices d'assurance
• Cartes grises
• Boîte aux lettres électronique organisent

Grâce à l'IA hybride, qui consiste à utiliser de manière hybride différentes technologies d'IA, Konfuzio peut exploiter immédiatement le contexte complet d'un document d'un point de vue professionnel. Cela permet de minimiser les investissements en IA et de standardiser considérablement les projets d'IA.

Le traitement intelligent des documents (IDP) peut être intégré dans les processus existants grâce à diverses intégrations. Cela présente les avantages suivants :

• Installation rapide et facile
• Réduction des coûts de traitement
• Convient aux utilisateurs professionnels
• Automatisation dans tous les domaines de l'entreprise
• Adaptation par les développeurs
• Traitement de n'importe quel document  

Fonctions de traitement intelligent des documents

La plate-forme IDP de Konfuzio aide les entreprises à gérer leurs documents, à optimiser leurs processus commerciaux et à améliorer leurs flux de travail.

Les entreprises elles-mêmes ou leurs clients et utilisateurs peuvent ainsi être soutenus de manière globale :

• Traitement intelligent des documents pour le traitement automatisé des documents
• Gestion des entrées : Traitement de votre courrier et de vos e-mails entrants, y compris l'extraction automatique de données à partir de documents PDF, image, Word, PowerPoint et Excel, tels que les factures, les lettres de voiture, les contrats et les rapports système.
• Classement automatique par catégories grâce à la classification des documents
• E-mails avec pièces jointes : Extraction de données par e-mail telles que les commandes, les notifications de prospects, les alertes système et les confirmations de voyage
• Développement d'API et de SDK : Accès étendu pour les développeurs à l'interface web et à l'IA documentaire. Les modules IA et UI permettent de mettre en œuvre des flux de travail documentaires personnalisés.
• Préparation pour DMS/ECM et Archives de documents: Préparation et correction automatiques grâce à la catégorisation, au classement et à l'archivage des documents. Saisie sécurisée et qualitative des valeurs d'index et des filtres de recherche.
• Fonctions d'indexation et de recherche sophistiquées pour stocker, traiter et récupérer facilement et automatiquement des documents

Vous pouvez utiliser le logiciel d'IA de Konfuzio via un navigateur web et l'API REST et traiter les formats PDF, TIF, PNG, JPG, JPEG et les e-mails.

Cette solution performante peut être mise en œuvre aussi bien dans le cloud que sur site.

Un point fort particulier est le SDK Python, qui vous permet d'utiliser l'IA grâce au OCR SDK pour des types de documents particuliers et de personnaliser davantage leur utilisation. 

Intégrations

Si vous souhaitez automatiser votre entreprise de manière globale, vous devriez également accorder de l'importance aux autres programmes avec lesquels le logiciel IDP est compatible. 

Dans la section "Intégrations", Konfuzio offre par exemple les possibilités suivantes :

• API REST
• Google Docs
• Microsoft Teams
• Microsoft Excel Power Query
• Airtable
• Nombreux autres systèmes RPA, ERP ou CRM

Konfuzio propose un logiciel IDP que vous pouvez intégrer facilement et déployer rapidement. Les possibilités sont alors illimitées, puisque vous pouvez entraîner et développer l'IA. Ainsi, le logiciel IDP est utilisé pour augmenter l'efficacité du traitement des documents et donc de toute l'entreprise.

Konfuzio en revue : la plate-forme IDP est-elle adaptée ?

Comme nous l'avons déjà mentionné, les points suivants sont des caractéristiques d'une bonne plate-forme IDP :

1. Flexibilité 
2. Base cloud et évolutivité rapide
3. Intégration facile dans les systèmes existants
4. Indépendant du secteur
5. Maniement intuitif
6. Un soutien expérimenté et orienté vers l'avenir

Si vous voulez maintenant savoir si Konfuzio répond aux exigences, vous pouvez répondre aux questions suivantes :

• la flexibilité : Oui, grâce à l'IA adaptative et au SDK Python, qui convient aussi bien aux documents structurés que non structurés.
• Base cloud et évolutivité : Oui et oui
• Intégration facile : Donné, grand choix, par ex. API REST, Google Docs, applications Microsoft et autres systèmes RPA, ERP et CRM
• Indépendant du secteur : Oui
• Maniement intuitif : Oui, grâce à de nombreuses possibilités de personnalisation de l'application
• Support : Expérimenté (depuis 2016) et orienté vers l'avenir grâce à l'exigence du développement continu de Konfuzio

Conclusion : automatisez votre entreprise avec IDP !

Une plateforme IDP optimise votre traitement de documents au-delà du simple logiciel OCR.

À mon avis, une plateforme IDP est obligatoire pour toutes les entreprises qui traitent une grande quantité de données et qui veulent travailler avec succès et efficacité. 

Que pensez-vous de la plate-forme IDP ? L'utilisez-vous déjà ? N'hésitez pas à me donner votre avis sur ce sujet dans les commentaires !