Gestion de la chaîne d'approvisionnement - La nouvelle ère de l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement

Depuis toujours, le mouvement et le traitement des marchandises promettent des bénéfices considérables, mais comportent également des défis liés à l'efficacité des processus nécessaires. La gestion de la chaîne d'approvisionnement a donc pour objectif d'optimiser systématiquement ces processus. En fin de compte, cela peut apporter des avantages à tous les participants de la chaîne de création de valeur. Dans le contexte des récents développements mondiaux, les données et leur utilisation intelligente deviennent la principale condition du succès.

Qu'est-ce que la gestion de la chaîne d'approvisionnement ?

La gestion de la chaîne d'approvisionnement (SCM) est une approche stratégique visant à coordonner et à optimiser l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement d'une entreprise, de l'achat des matières premières à la livraison du produit fini au client final. Il s'agit essentiellement de relier et de synchroniser les différents processus et acteurs au sein de la chaîne d'approvisionnement afin de garantir une chaîne de création de valeur efficace et fluide. Outre les marchandises transportées, les flux d'informations et les flux financiers sont également des facteurs d'analyse pertinents.

L'un des concepts centraux de la gestion de la chaîne d'approvisionnement est la vision globale de la chaîne d'approvisionnement en tant que système intégré. Cela signifie que les décisions prises dans un domaine peuvent avoir des répercussions sur d'autres domaines et qu'une planification et une collaboration coordonnées sont donc nécessaires pour obtenir les meilleurs résultats possibles. Le site Objectifs principaux de la gestion de la chaîne d'approvisionnement sont

  • Réduction des coûts - La réduction du gaspillage et des stocks excédentaires permet de diminuer les coûts globaux de la chaîne d'approvisionnement, en particulier dans le domaine de la logistique.
  • Augmentation de l'efficacité - Une planification, un contrôle et une surveillance optimisés de la chaîne d'approvisionnement permettent de minimiser les goulots d'étranglement et les retards, ce qui se traduit par une production et une distribution plus efficaces.
  • Augmentation de la flexibilité - La chaîne d'approvisionnement doit être conçue de manière à pouvoir s'adapter aux changements de la demande, de la disponibilité des fournisseurs et d'autres facteurs externes, afin de garantir à tout moment un approvisionnement juste à temps.
  • Amélioration de la qualité - La mise en place de contrôles et de critères de qualité et la sélection de fournisseurs fiables permettent d'améliorer la qualité des produits et des services.
  • Orientation client - En fin de compte, la gestion de la chaîne d'approvisionnement devrait viser à satisfaire ou à dépasser les besoins et les attentes des clients en fournissant des produits dont le cycle cash-to-cash est raccourci, dans la bonne quantité et avec une qualité élevée.

En poursuivant ces objectifs, les entreprises peuvent acquérir un avantage concurrentiel ou éviter des désavantages et renforcer leur position sur le marché.

Acteurs de la chaîne d'approvisionnement
Les principaux acteurs de la chaîne d'approvisionnement. Source : Application de l'Internet des objets (IoT) à la gestion durable de la chaîne d'approvisionnement

Les processus centraux du SCM

La gestion de la chaîne d'approvisionnement (SCM) comprend un grand nombre de processus qui s'imbriquent parfaitement pour permettre aux entreprises de maximiser l'efficacité et la performance de leur chaîne d'approvisionnement. Voici quelques-uns des processus les plus importants :

  • Approvisionnement - Ce processus comprend l'identification des besoins, la sélection des fournisseurs, la négociation des contrats et l'achat de matériaux ou de services. 
  • Production - Dans la phase de production, il s'agit de transformer les matières premières ou les composants en produits finis ou en services, tout en optimisant l'efficacité et la qualité.
  • Stockage - Le stockage comprend des parties de la logistique des matières premières, des produits intermédiaires et des produits finis et doit garantir une disponibilité continue et éviter les goulots d'étranglement.
  • Distribution - Ce processus implique la planification et l'exécution du mouvement physique des marchandises du fabricant au client final, en utilisant différentes méthodes de transport et d'expédition.
  • Gestion des stocks - La gestion des stocks comprend la gestion des stocks afin d'atteindre un équilibre optimal entre l'offre et la demande et d'éviter les surstocks ou les pénuries.
  • Durabilité et conformité - La prise en compte des normes environnementales et sociales ainsi que des dispositions légales est essentielle pour mettre en place une chaîne d'approvisionnement durable et éthiquement responsable.
  • Analyse des données et gestion des risques - L'intégration des systèmes informatiques et l'utilisation de l'analyse des données permettent de surveiller et de gérer les chaînes d'approvisionnement en temps réel et d'identifier les possibilités d'optimisation.

Chaîne d'approvisionnement financière - un facteur sous-estimé

La chaîne d'approvisionnement financière est un domaine souvent négligé de la gestion de la chaîne d'approvisionnement, qui s'occupe de la gestion et de l'optimisation efficaces des flux financiers le long de la chaîne d'approvisionnement. Contrairement aux processus financiers traditionnels, qui se concentrent principalement sur les paiements et les transactions entre les entreprises et les banques, la chaîne logistique financière considère l'ensemble des flux financiers liés aux processus d'approvisionnement, de production et de distribution. Outre les entreprises et les clients qui y participent, c'est surtout l'implication systématique des prestataires de services financiers qui joue un rôle décisif.

Cela comprend des aspects tels que la gestion du fonds de roulement, les conditions de paiement, le financement des fournisseurs et des clients, la gestion des risques et l'optimisation des flux de trésorerie. En intégrant les données financières et opérationnelles, les entreprises peuvent améliorer les liquidités, réduire les coûts et minimiser le risque de défaut de paiement ou de manque de liquidités dans la chaîne d'approvisionnement. La chaîne d'approvisionnement financière joue donc un rôle décisif dans l'amélioration de l'efficacité et de la rentabilité de l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement, mais elle fait encore souvent partie du potentiel inexploité jusqu'à présent - notamment parce que le degré de numérisation dans ce domaine se limite actuellement à 43 pour cent seulement, comme le montre le graphique ci-dessous. McKinsey suggère.

Des défis inédits

La gestion de la chaîne d'approvisionnement n'est pas une idée nouvelle en soi, mais elle est très sensible aux changements technologiques et économiques. Ces derniers sont particulièrement nombreux à l'heure actuelle. Les évolutions suivantes mettent particulièrement à l'épreuve la résilience de la logistique et des chaînes d'approvisionnement modernes :

  • Mise en réseau et mondialisation - Depuis un certain temps, le flux mondial de marchandises devient de plus en plus complexe. Rien qu'au cours des 20 dernières années, l'indice mondial de la mondialisation a augmenté de plus de 50%. KOF Institut suisse d'économie a de facto augmenté d'environ 10 points. Cela rend également la surveillance des chaînes d'approvisionnement plus difficile.
  • Croissance des volumes de données Le volume des données à prendre en compte croît de manière exponentielle. Au total, le volume global devrait selon IDC de 45 zettaoctets en 2019 à environ 175 zettaoctets en 2025.
  • Dépendances et crises - Divers incidents géopolitiques ont prouvé que la stabilité des chaînes d'approvisionnement est sensible aux conflits locaux et à la morosité économique. La guerre en Ukraine, en particulier, a considérablement nui aux chaînes d'approvisionnement, comme le montre cette analyse montre.
  • Durabilité et questions environnementales - Les entreprises sont de plus en plus soumises à la pression du public pour minimiser leur efficacité climatique et leurs émissions. Dans le domaine des transports en particulier, l'efficacité n'est plus depuis longtemps une simple question de coûts.
  • Des réglementations plus strictes - Les législateurs estiment également qu'il est nécessaire d'agir, ce qui concerne non seulement l'environnement, mais aussi les aspects humanitaires et sociaux. Depuis 2023, l'Allemagne dispose déjà d'une loi correspondante sur la chaîne d'approvisionnement. L'approche est désormais étendue au niveau international avec des dispositions au niveau de l'UE.

L'importance de l'IA pour le SCM

Le rôle de l'intelligence artificielle (IA) dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement est crucial, car elle permet de relever les défis des chaînes d'approvisionnement modernes et d'accroître la résilience, la transparence et l'efficacité. En raison de l'augmentation du volume de données, de la mise en réseau et du renforcement des réglementations, une surveillance sans faille devient indispensable. Ce n'est pas sans raison que Gartner Inc. classe le SCM comme le marché à la croissance la plus rapide dans le segment des logiciels d'entreprise. Les technologies d'intelligence artificielle intégrées permettent une analyse précise et en temps réel de grandes quantités de données, ce qui aide les entreprises à prendre des décisions éclairées qui ont un impact direct sur la gestion de la chaîne d'approvisionnement.

Apprentissage automatique-Les algorithmes identifient automatiquement les modèles et les tendances dans les données, par exemple pour prévoir plus précisément la demande, ajuster les niveaux de stock et prédire les goulets d'étranglement de la chaîne d'approvisionnement. En outre, les systèmes basés sur l'IA peuvent automatiser des opérations complexes de la logistique, comme la planification des itinéraires pour le transport ou la planification et l'optimisation des processus de stockage. L'intégration de l'IA dans la gestion de la chaîne d'approvisionnement permet aux entreprises de devenir plus agiles, de réduire les coûts, de raccourcir les délais de livraison et donc d'augmenter la satisfaction des clients.

Application IoT pour la gestion de la chaîne d'approvisionnement
Les applications IoT, qui intègrent les sources de données les plus diverses, jouent également un rôle important dans la gestion moderne de la chaîne d'approvisionnement. Source : Application de l'Internet des objets (IoT) à la gestion durable de la chaîne d'approvisionnement

Gestion de la chaîne d'approvisionnement avec Confuzio

Konfuzio est un logiciel basé sur l'IA pour l'optimisation des processus et l'aperçu basé sur les données. En se spécialisant dans les Traitement des documents l'IA intégrée peut avoir accès aux flux de marchandises, d'informations et financiers d'une chaîne d'approvisionnement. Les données contractuelles et transactionnelles sont automatiquement extraitLes données sont structurées et traitées de manière à ce qu'elles soient mises à la disposition des entreprises pour des analyses de données complètes, utilisées pour la gestion de la chaîne d'approvisionnement. La plate-forme fait office de plaque tournante des données qui, grâce à des capacités d'interface et des convertisseurs complets, regroupe et rend utilisables des informations provenant de sources très diverses, en impliquant les différents acteurs.

Il en résulte les avantages suivants :

  • Des processus généralement plus efficaces
  • Prise en compte des données de paiement (Financial Supply Chain)
  • Surveillance en temps réel
  • Une gestion des risques précise
  • Mise en œuvre des réglementations
  • Résilience et flexibilité accrues
  • Gestion centralisée et globale de la chaîne d'approvisionnement.

Notre CEO Christopher Helm a expliqué dans un article détaillé comment l'IA de Confuzio permet de réaliser cela sur le plan technique. Interview avec le magazine spécialisé ingenieur.de a déclaré. Il y est également question de la mise en œuvre de la nouvelle loi européenne sur la chaîne d'approvisionnement.

Vous souhaitez vous aussi optimiser la gestion de la chaîne d'approvisionnement de votre entreprise grâce à une technologie de pointe ? N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour obtenir des conseils d'experts.

Conclusion

En optimisant systématiquement les processus tout au long des chaînes d'approvisionnement, la gestion de la chaîne d'approvisionnement vise non seulement à augmenter l'efficacité, mais aussi à maximiser la valeur ajoutée pour tous les participants. L'interconnexion croissante, la croissance exponentielle des volumes de données et le renforcement des réglementations constituent toutefois des obstacles nouveaux et exigeants. Dans ce contexte, il est clair que l'utilisation intelligente des données, notamment à l'aide de l'intelligence artificielle, devient la condition la plus importante pour le succès dans le SCM.

L'intégration des technologies d'IA permet d'analyser avec précision et en temps réel de grandes quantités de données, d'automatiser des opérations complexes dans le domaine de la logistique et d'optimiser les processus de décision. Des plateformes comme Konfuzio offrent aux entreprises la possibilité de surveiller efficacement leurs chaînes d'approvisionnement, de minimiser les risques et de renforcer leur résilience face aux influences externes. En appliquant correctement l'IA à la gestion de la chaîne d'approvisionnement, les entreprises peuvent non seulement réduire les coûts et les délais de livraison, mais aussi améliorer durablement leur compétitivité.

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