La transformation numérique offre de nombreuses opportunités aux entreprises. Pour pouvoir les exploiter, 87% des cadres en Allemagne considèrent l'intelligence artificielle (IA) comme un pilier important pour l'avenir de leur entreprise. Dans ce contexte, l'accent n'est plus mis aujourd'hui sur l'introduction de l'IA, mais sur son utilisation pour la création de valeur et la réalisation d'objectifs (Étude de Deloitte de 2022).
Pour réussir à mettre cela en œuvre, les entreprises ont besoin des bonnes applications. Nous vous présentons quatre importantes entreprises allemandes de logiciels qui vous permettront de faire avancer de manière décisive la transformation numérique de votre entreprise.
Cet article a été rédigé en allemand, il a été automatiquement traduit dans d'autres langues et traduit en français. Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires à la fin de l'article.
L'essentiel en bref
- Les entreprises sont confrontées à des défis technologiques, organisationnels, de protection des données et de réglementation dans le cadre de leur transformation numérique.
- L'intelligence artificielle contribue notamment à l'automatisation des tâches et des processus, à l'acquisition de connaissances axées sur les données et à l'amélioration des interactions avec les clients.
- Les principales entreprises allemandes de logiciels pour la transformation numérique sont Konfuzio, IP Dynamcis, ecm.online et DataSpark.
Les défis et les opportunités de la transformation numérique
La transformation numérique touche presque tous les domaines de l'entreprise, de sorte que les sociétés sont confrontées à une série de nouveaux défis, mais aussi à de nouvelles opportunités. En voici quelques-uns :
| Défis à relever | Opportunités |
| la technologie : L'introduction de nouvelles technologies nécessite des investissements et un savoir-faire technique considérables. Les éditeurs de logiciels allemands doivent choisir les technologies adaptées à leurs objectifs commerciaux et s'assurer qu'ils disposent de l'expertise nécessaire pour utiliser efficacement ces technologies. | L'introduction de nouvelles technologies permet aux entreprises de travailler plus efficacement, d'améliorer leurs produits et services et de conquérir de nouveaux marchés. |
| Organisation : La transformation numérique nécessite souvent une modification de la structure et de la culture organisationnelles. Les entreprises doivent faire preuve d'agilité et de flexibilité pour s'adapter à l'évolution rapide de l'environnement numérique. | Modifier la structure et la culture organisationnelles permet de gagner en agilité, d'améliorer la collaboration et de favoriser l'innovation. |
| collaborateurs : L'introduction de nouvelles technologies numériques s'accompagne d'un besoin croissant en personnel doté de compétences numériques. Les entreprises allemandes de logiciels sont confrontées au défi de former leurs employés ou de recruter du personnel possédant les compétences requises. | La formation continue des employés ou l'embauche de nouveau personnel doté de compétences numériques contribue à maintenir la compétitivité de l'entreprise et à accélérer sa transformation numérique. |
| Protection des données et sécuritéLe risque de violation de la protection des données et de cyber-attaques augmente avec la numérisation croissante. Les entreprises doivent mettre en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger leurs données. | Des mesures de sécurité robustes renforcent la confiance des clients et contribuent à ce que l'entreprise soit perçue comme un partenaire digne de confiance. |
| Règlements : Les entreprises doivent se conformer à une multitude de réglementations liées aux technologies numériques, comme le règlement général sur la protection des données (RGPD) dans la Union européenne. | Le respect des réglementations telles que le RGPD contribue à ce que l'entreprise soit perçue comme responsable et digne de confiance. |
Le rôle de l'IA dans la transformation numérique
L'intelligence artificielle joue un rôle décisif dans la maîtrise des défis de la transformation numérique. Les entreprises profitent de l'utilisation de l'IA de la manière suivante :
Automatisation des tâches
L'IA automatise les tâches de routine, augmente l'efficacité et réduit les coûts. Dans l'industrie manufacturière, les entreprises utilisent des robots dotés d'algorithmes d'IA pour automatiser les tâches d'assemblage répétitives, ce qui permet d'augmenter la vitesse de production et de réduire les coûts de production. Dans l'industrie Comptabilité les systèmes d'IA traitent automatiquement les factures et les justificatifs et les affectent aux catégories comptables appropriées, comme les recettes provenant des clients payants ou les dépenses pour les fournisseurs. Cela permet de réduire la charge de travail manuel.
Connaissances guidées par les données
L'IA est capable d'analyser de grandes quantités de données et d'en tirer de précieuses informations. Sur la base de celles-ci, les entreprises prennent des décisions informées et fondées. Dans la pratique, les commerçants en ligne, par exemple, analysent le comportement de clic et l'historique d'achat de leurs clients à l'aide de l'IA afin de générer des recommandations de produits personnalisées. Dans le secteur de la santé, les algorithmes d'IA parcourent de grandes bases de données médicales et reconnaissent des modèles dans les diagnostics de maladies, ce qui permet d'acquérir de nouvelles connaissances en médecine.
Améliorer l'interaction avec les clients
Les entreprises utilisent l'IA pour créer des expériences client personnalisées en analysant le comportement et les préférences des clients. Les chatbots utilisant l'IA sont utilisés dans les départements de service à la clientèle pour répondre aux questions fréquemment posées et traiter les demandes des clients 24 heures sur 24. Les services de streaming comme Netflix utilisent l'IA pour générer des recommandations personnalisées de films et de séries en fonction des habitudes de streaming de leurs utilisateurs.
Aide à la prise de décision
L'IA reconnaît des modèles de données complexes et fait ainsi des prédictions qui aident les dirigeants à prendre des décisions stratégiques. Dans la pratique, les institutions financières, par exemple, utilisent l'IA pour développer des stratégies de trading et faire des prédictions sur le marché financier. Cela les aide à prendre des décisions d'investissement plus éclairées. Dans le secteur des transports, les modèles d'IA analysent le flux de la circulation en temps réel et optimisent les propositions d'itinéraires afin d'éviter les embouteillages.
Promotion de l'innovation
L'IA ouvre de nouvelles possibilités pour les produits et les services, contribuant ainsi à la création de nouveaux modèles commerciaux. Par exemple, les entreprises pharmaceutiques utilisent des modèles d'IA dans la recherche et le développement pour identifier de nouveaux médicaments candidats et accélérer le processus de développement. Dans les industries créatives, les entreprises utilisent l'IA pour promouvoir de nouvelles approches artistiques, par exemple dans la génération de musique ou d'art.
Les entreprises allemandes de logiciels pour la transformation numérique
Il est donc évident que les réponses à de nombreuses questions et défis de la transformation numérique se trouvent dans l'utilisation à valeur ajoutée de l'IA. Les 4 fournisseurs suivants sont établis sur le marché allemand et se sont révélés être une force motrice pour les entreprises afin d'agir de manière plus efficace, plus conviviale et plus compétitive grâce à l'IA :
Konfuzio
Konfuzio est une société allemande de logiciels spécialisée dans les solutions de traitement intelligent des documents et de la reconnaissance de texte. Elle aide les entreprises et les institutions publiques à traiter, analyser et comprendre de grandes quantités de documents et de textes de manière automatisée. Konfuzio sert un large éventail de clients issus de différents secteurs. Il s'agit notamment de groupes renommés dans les secteurs de la finance, de la santé et de l'assurance.
Comment Konfuzio aide les entreprises à se transformer numériquement
Konfuzio est une plateforme d'IA de pointe qui transforme les données non structurées en connaissances et accélère les informations et les processus à travers des infrastructures hybrides multi-cloud.
Dans la pratique, Konfuzio stimule ainsi la création de valeur à partir de l'IA, améliore la collaboration et facilite la gestion de la conformité, de la sécurité et des coûts.
Pour cela, l'entreprise allemande de logiciels offre à ses clients, entre autres, les fonctions et caractéristiques suivantes :
Traitement intelligent des documents
Konfuzio offre des solutions avancées et éprouvées pour le traitement automatisé de documents, comme par exemple Factures, des contrats, des formulaires et des rapports. Le logiciel est capable de reconnaître, d'extraire et de classer le contenu textuel, ce qui réduit considérablement la saisie manuelle des données.
Reconnaissance de texte (OCR)
L'éditeur de logiciels allemand dispose de puissantes technologies de reconnaissance optique des caractères (OCR) qui permettent de convertir des textes imprimés ou manuscrits en texte numérique. Cela est particulièrement utile pour les entreprises qui doivent numériser de grandes quantités de documents papier dans le cadre de leur transformation numérique.
Automatisation des processus commerciaux
Konfuzio aide les entreprises à automatiser les processus d'affaires en automatisant l'extraction d'informations à partir de documents et en les intégrant dans les systèmes existants. Cela améliore l'efficacité et la précision des flux de travail.
Cloud AI
L'éditeur de logiciels allemand aide ses clients à mettre en place une infrastructure robuste et évolutive pour l'implémentation de Nuages d'IA de la technologie. Pour ce faire, Konfuzio utilise les technologies et les modèles les plus récents pour fournir des solutions innovantes de gestion des données et d'apprentissage automatique dans le cloud.
AI Marché
Konfuzio offre à ses clients un Marché de l'IAIl s'agit d'une plateforme qui aide les entreprises à relever les défis du développement de l'IA. Pour ce faire, les entreprises trouvent sur la place de marché des solutions proposées par des experts reconnus dans leur domaine respectif. En pratique, cela signifie que les entreprises trouvent efficacement la bonne solution d'IA et peuvent l'utiliser immédiatement pour relever leurs défis.
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IP Dynamics
IP Dynamics est une entreprise allemande de logiciels spécialisée dans les solutions dans le domaine des technologies de réseau et de sécurité. Grâce à ce fournisseur, les clients sont en mesure d'optimiser, de protéger et de gérer efficacement leurs réseaux. IP Dynamics sert des entreprises de différentes tailles, notamment dans les segments de la finance, de la santé, de l'éducation et du gouvernement.
Comment IP Dynamics aide les entreprises à se transformer numériquement
L'entreprise allemande de logiciels aide surtout ses clients à optimiser et à automatiser leurs processus commerciaux grâce à des solutions informatiques sur mesure. Les clients déchargent ainsi leurs collaborateurs des tâches répétitives et créent de l'espace pour une meilleure utilisation de leurs ressources. Pour cela, IP Dynamics dispose entre autres de ces fonctions et fonctionnalités :
Sécurité du réseau
IP Dynamics propose des solutions pour la sécurité des réseaux d'entreprise. Il s'agit notamment de systèmes de pare-feu, de systèmes de détection et de prévention des intrusions (IDPS) et de solutions de réseaux privés virtuels (VPN) qui contribuent à protéger les données des entreprises contre les cyber-attaques.
Gestion du réseau
L'entreprise allemande de logiciels développe des outils et des solutions logicielles pour la gestion efficace des réseaux d'entreprise. Cela comprend la surveillance des performances du réseau, la gestion des ressources réseau et l'optimisation de la connectivité.
Solutions cloud
IP Dynamics propose des services basés sur le cloud qui aident les entreprises à migrer vers le cloud et à gérer leurs ressources cloud. Cela leur permet de travailler de manière plus flexible et évolutive.
Conseil et assistance
Outre ses produits, IP Dynamics propose également des services de conseil pour aider les entreprises à planifier, mettre en œuvre et entretenir leur infrastructure de réseau et de sécurité. L'entreprise allemande de logiciels fournit à cet effet un support technique complet.
ecm.online
ecm.online est une entreprise allemande de logiciels spécialisée dans les systèmes de gestion de documents (DMS), la gestion de contenu d'entreprise et l'archivage. Grâce à ses logiciels, les entreprises gèrent et organisent les documents et les informations, archivent les dossiers de manière électronique et gèrent les flux de travail. ecm.online compte des clients dans les secteurs de la santé, du secteur public et de l'industrie, entre autres.
Comment ecm.online soutient les entreprises dans leur transformation numérique
L'éditeur de logiciels allemand s'appuie sur les fonctionnalités suivantes pour aider ses clients dans leur transformation numérique :
Gestion des documents
Le logiciel d'ecm.online permet aux entreprises de saisir, d'organiser, de stocker et de rendre facilement accessibles des documents sous forme électronique. Grâce à la fonction de recherche "iSearch", les entreprises trouvent des informations importantes en quelques secondes. ecm-online contribue ainsi à réduire les montagnes de papier dans les entreprises.
Gestion du flux de travail
Les solutions d'ecm.online aident les entreprises à automatiser et à optimiser leurs processus commerciaux. Cela comprend par exemple la validation de documents et l'approbation de commandes.
Archivage électronique
Le logiciel permet aux entreprises d'archiver les documents et les informations de manière sûre et conforme à la législation. Ceci est particulièrement important pour la conservation à long terme des documents commerciaux. Les fonctions GoBD fournies garantissent l'inaltérabilité des données et des documents. Si une modification d'un document déjà archivé s'avère toutefois nécessaire, l'historique des modifications conforme à la révision assure la journalisation nécessaire de toutes les étapes de traitement. Dans la pratique, cela signifie que les entreprises documentent une chaîne de processus sans faille vis-à-vis de l'administration fiscale de manière à ce qu'elle puisse être auditée.
DataSpark
DataSpark est une entreprise allemande de logiciels spécialisée dans l'analyse avancée et l'automatisation intelligente. Son objectif principal est d'aider ses clients, dans le cadre de leur transformation numérique, à prendre des décisions basées sur les données et à optimiser leurs processus commerciaux. Data Spark sert des clients de renom de différentes tailles et de différents secteurs.
Comment DataSpark aide les entreprises à se transformer numériquement
Afin d'aider les clients dans le cadre de leur transformation numérique, DataSpark dispose d'une large palette de services dans les domaines de l'analyse et de la gestion des données. Il s'agit entre autres de ces fonctions :
Analyses avancées
Dans un environnement de marché de plus en plus compétitif, il est essentiel pour les entreprises d'anticiper les besoins des clients et des partenaires commerciaux et de garder une longueur d'avance sur la concurrence. Pour obtenir les informations nécessaires à cet effet, DataSpark utilise des méthodes d'analyse basées sur l'apprentissage automatique et les applique à des sources de données connues et inexploitées jusqu'à présent.
Automatisation intelligente
classique Automatisation des processus robotiques (RPA) peuvent être rapidement mis en œuvre par les entreprises pour des tâches simples. Mais lorsqu'il s'agit de processus plus complexes, comme les décisions de crédit, les entreprises ont besoin d'un apprentissage automatique dans leurs processus, qui tienne compte de l'interaction entre l'IA et l'homme. C'est là que DataSpark intervient avec ses compétences en IA et réalise des solutions RPA sophistiquées.
Prévision de la valeur du cycle de vie du client
De nombreux établissements de crédit, à commencer par les banques directes, utilisent déjà des approches basées sur les données pour segmenter les clients, ce qui se traduit par une valeur globale plus élevée. Grâce à l'apprentissage automatique, les entreprises choisissent une approche beaucoup plus précise pour estimer la valeur future de certains clients individuels..
Traitement intelligent des documents
La majorité des données commerciales sont intégrées dans des formats non structurés tels que des documents papier, des e-mails, des images et des PDF. L'extraction et la structuration intelligentes des informations à partir de ces sources sont la porte ouverte à l'automatisation de nombreux processus d'entreprise.
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