Empresas alemanas de software para la transformación digital

La transformación digital ofrece a las empresas numerosas oportunidades. Para aprovecharlas, el 87% de los directivos de Alemania considera que la inteligencia artificial (IA) es un pilar importante para el futuro de su empresa. Hoy en día, la atención ya no se centra en la introducción, sino en el uso de la IA para la creación de valor y la consecución de objetivos (Estudio de Deloitte a partir de 2022). Le mostramos nuestras dos empresas más destacadas: Empresas de software alemanas con las que puedes impulsar de forma decisiva la transformación digital en tu empresa. 

Resumen de los hechos más importantes

• Las empresas se enfrentan a retos tecnológicos, organizativos, de protección de datos y normativos en la transformación digital.
• La inteligencia artificial ayuda a automatizar tareas y procesos, proporciona información basada en datos y mejora las interacciones con los clientes, entre otras cosas.
• Importantes empresas alemanas de software para la transformación digital son Helm & Nagel GmbH, IP Dynamcis y ecm.online.

La IA en la transformación digital

La inteligencia artificial desempeña un papel crucial a la hora de afrontar los retos de la transformación digital. Las empresas se benefician del uso de la IA de las siguientes maneras:

Automatización de tareas

La IA automatiza las tareas rutinarias, aumentando la eficiencia y reduciendo los costes. En la industria manufacturera, las empresas utilizan robots con algoritmos de IA para automatizar tareas de montaje repetitivas, lo que aumenta la velocidad de producción y reduce los costes de producción. En la Contabilidad Los sistemas de IA procesan automáticamente las facturas y los recibos y los asignan a las categorías contables adecuadas, como ingresos por pago a clientes o gastos por pago a proveedores. Esto reduce la carga de trabajo manual.

Información basada en datos

La IA es capaz de analizar grandes cantidades de datos y obtener de ellos información valiosa. Basándose en ellos, las empresas toman decisiones informadas y fundamentadas. En la práctica, los minoristas de comercio electrónico, por ejemplo, utilizan la IA para analizar el comportamiento de clic y el historial de compras de sus clientes para generar recomendaciones de productos personalizadas. En sanidad, los algoritmos de IA buscan en grandes bases de datos médicas y reconocen patrones en los diagnósticos de enfermedades, lo que da lugar a nuevos conocimientos en medicina.

Mejorar la interacción con el cliente

Las empresas utilizan la IA para crear experiencias de cliente personalizadas analizando el comportamiento y las preferencias de los clientes. Los chatbots con IA se utilizan en los departamentos de atención al cliente para responder a las preguntas más frecuentes y atender las consultas de los clientes las 24 horas del día. Los servicios de streaming como Netflix utilizan la IA para generar recomendaciones individuales de películas y series basadas en el comportamiento de streaming de sus usuarios.

Apoyo en el proceso de toma de decisiones

La IA reconoce patrones de datos complejos para hacer predicciones que ayuden a los directivos a tomar decisiones estratégicas. En la práctica, por ejemplo, las instituciones financieras utilizan la IA para desarrollar estrategias comerciales y hacer predicciones sobre el mercado financiero. Esto les ayuda a tomar decisiones de inversión más informadas. En el transporte, los modelos de IA analizan el flujo de tráfico en tiempo real y optimizan las sugerencias de rutas para evitar atascos.

Fomentar la innovación

La IA abre nuevas posibilidades para productos y servicios, ayudando a crear nuevos modelos de negocio. Las empresas farmacéuticas, por ejemplo, utilizan modelos de IA en investigación y desarrollo para identificar nuevos candidatos a fármacos y acelerar el proceso de desarrollo. En la industria creativa, las empresas utilizan la IA para promover nuevos enfoques artísticos, por ejemplo en la generación de música o arte.

Empresas alemanas de software

Por lo tanto, es obvio que las respuestas a muchas preguntas y retos de la transformación digital pueden encontrarse en el uso de la IA como valor añadido. Los siguientes proveedores están establecidos en el mercado alemán y han demostrado ser una fuerza impulsora para que las empresas operen de forma más eficiente, más cercana al cliente y más competitiva con IA:

Helm & Nagel GmbH

Helm & Nagel GmbH es una empresa alemana de software que ofrece el producto de IA Konfuzio, que proporciona soluciones en el ámbito de la Tratamiento inteligente de documentos y el reconocimiento de textos. Ayuda a empresas e instituciones públicas a procesar, analizar y comprender automáticamente grandes volúmenes de documentos y textos. Konfuzio presta servicio a una amplia gama de clientes de diversas industrias. Entre ellos figuran empresas de renombre del sector financiero, la sanidad y la industria aseguradora.

Cómo Konfuzio apoya a las empresas en su transformación digital

Konfuzio es una plataforma de IA líder que transforma los datos no estructurados en perspectivas y acelera la información y los procesos en infraestructuras híbridas multicloud.

En la práctica, Konfuzio impulsa así la creación de valor a partir de la IA, mejora la colaboración y facilita la gestión del cumplimiento, la seguridad y los costes.

Para ello, la empresa alemana de software ofrece a sus clientes, entre otras, las siguientes funciones y características:

Tratamiento inteligente de documentos

Konfuzio ofrece soluciones avanzadas y de eficacia probada para el procesamiento automatizado de documentos, tales como Facturascontratos, formularios e informes. El software es capaz de reconocer, extraer y clasificar contenidos textuales, lo que reduce significativamente la introducción manual de datos.

Reconocimiento de texto (OCR)

La empresa alemana de software dispone de potentes tecnologías de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) que permiten convertir textos impresos o manuscritos en texto digital. Esto resulta especialmente útil para grandes y medianas empresas que necesitan digitalizar grandes volúmenes de documentos en papel como parte de su transformación digital.

Automatización de los procesos empresariales

Konfuzio ayuda a las empresas a automatizar los procesos empresariales automatizando la extracción de información de los documentos e integrándola con los sistemas existentes. Esto mejora la eficiencia y la precisión de los flujos de trabajo.

Nube de IA

La empresa alemana de software ayuda a sus clientes a crear una infraestructura robusta y escalable para la implantación de Nubes de IA proporcionar. Para ello, Konfuzio utiliza las últimas tecnologías y modelos para ofrecer soluciones innovadoras de gestión de datos y aprendizaje automático en la nube.

Tratamiento inteligente de documentos

La mayoría de los datos empresariales se encuentran en formatos no estructurados, como documentos en papel, correos electrónicos, imágenes y archivos PDF. Extraer y estructurar la información de estas fuentes de forma inteligente es la puerta de entrada a la automatización de muchos procesos empresariales.

Análisis avanzados

En un entorno de mercado cada vez más competitivo, es crucial para las empresas anticiparse a las necesidades de los clientes y socios comerciales y mantenerse un paso por delante de la competencia. Para obtener la información necesaria, Helm & Nagel GmbH utiliza métodos de análisis basados en el aprendizaje automático y los aplica a fuentes de datos conocidas y no explotadas previamente.

Automatización inteligente

Clásico Automatización robótica de procesos (RPA) puede ser implementado rápidamente por las empresas para tareas sencillas. Sin embargo, cuando se trata de procesos más complejos, como las decisiones crediticias, las empresas necesitan un aprendizaje automático en sus flujos de trabajo que tenga en cuenta la interacción entre la IA y los humanos. Aquí es donde Helm & Nagel GmbH interviene con su experiencia en IA y realiza sofisticadas soluciones de RPA.

Predecir el valor del ciclo de vida del cliente

Muchas instituciones financieras, sobre todo los bancos directos, ya están utilizando enfoques basados en datos para segmentar a los clientes que se traducen en un mayor valor global. Con la ayuda del aprendizaje automático, las organizaciones están adoptando un enfoque mucho más preciso para estimar el valor futuro de clientes concretos e individuales.

Dinámica IP

IP Dynamics es una empresa alemana de software especializada en soluciones tecnológicas para redes y seguridad. El proveedor permite a sus clientes optimizar, proteger y gestionar eficazmente sus redes. IP Dynamics presta servicios a empresas de diversos tamaños, incluidas las de los sectores financiero, sanitario, educativo y gubernamental.

Cómo IP Dynamics apoya a las empresas en su transformación digital

La empresa alemana de software ayuda principalmente a sus clientes a optimizar y automatizar los procesos empresariales mediante soluciones informáticas personalizadas. De este modo, los clientes liberan a sus empleados de tareas repetitivas y crean espacio para un mejor uso de sus recursos. Para ello, IP Dynamics cuenta, entre otras, con estas funciones y características:

Seguridad de las redes

IP Dynamics ofrece soluciones para la seguridad de las redes corporativas. Entre ellas se incluyen sistemas de cortafuegos, sistemas de detección y prevención de intrusiones (IDPS) y soluciones de red privada virtual (VPN) que ayudan a proteger los datos corporativos de los ciberataques.

Gestión de redes

Esta empresa alemana de software desarrolla herramientas y soluciones informáticas para la gestión eficaz de redes corporativas. Esto incluye la supervisión del rendimiento de la red, la gestión de los recursos de red y la optimización de la conectividad.

Soluciones en la nube

IP Dynamics ofrece servicios basados en la nube que ayudan a las empresas a migrar a la nube y gestionar sus recursos en la nube. Esto les permite trabajar de forma más flexible y escalable.

Asesoramiento y apoyo

Además de sus productos, IP Dynamics también ofrece servicios de consultoría para ayudar a las empresas a planificar, implantar y mantener su infraestructura de red y seguridad. La empresa alemana de software proporciona asistencia técnica completa.