Digitalización de la logística: cómo funciona la automatización logística

La digitalización de la logística ha dado un gran salto adelante a raíz de la pandemia de Corona, ya que los cambios integrales en el ámbito de la automatización de procesos eran inevitables al mismo tiempo que caían los márgenes. 

Además de la pura digitalización de los agentes de la cadena logística y la optimización de la gestión de mercancías y almacenes, también había que optimizar la coordinación operativa a nivel digital y, por tanto, el intercambio de datos, para seguir siendo competitivos.

Las ofensivas de digitalización van ahora más allá de la mera colaboración entre empleados en la oficina central y representan factores competitivos decisivos para el posicionamiento estratégico del proveedor de servicios logísticos en la cadena de suministro.

La combinación de las elevadas exigencias de los clientes mediante el avance de la automatización de la logística y los últimos avances en IA y bajo código ofrecen a los fabricantes de software y a las empresas de TI la oportunidad de diferenciarse de la competencia mediante módulos de software de última generación.

Digitalización de la logística Definición

Logística 4.0: Definición

La logística 4.0 describe los efectos de la digitalización en el ámbito del transporte y el suministro, así como el apoyo y el codiseño de la digitalización y la automatización mediante tareas de coordinación interempresarial e interfuncional de la logística.

Esto implica cambios en las tres áreas principales de la logística:

  1. Transporte: Los proveedores de logística de transporte se encargan del movimiento físico de mercancías de un lugar a otro. Esto puede incluir servicios como el transporte por camión, ferrocarril, aire y mar. Estos proveedores también pueden ofrecer servicios de valor añadido como el embalaje y el despacho de aduanas.
  2. Almacenamiento: Los proveedores de logística de almacén se encargan del almacenamiento y la distribución de mercancías. Proporcionan espacio de almacenamiento para las existencias y prestan servicios como la tramitación de pedidos, la preparación de pedidos y la gestión de inventarios. También pueden ofrecer servicios de valor añadido como embalaje y montaje.
  3. Gestión logística: Los proveedores de gestión logística se encargan de la coordinación y gestión de todo el proceso logístico. Esto puede incluir servicios como la gestión del transporte, la gestión de inventarios y la optimización de la cadena de suministro. También pueden ofrecer servicios de valor añadido, como despacho de aduanas y logística inversa.

Algunos proveedores logísticos ofrecen una combinación de los servicios mencionados, mientras que otros se especializan en una o dos áreas. La elección no sólo del proveedor logístico adecuado, sino también de los módulos de software adecuados, depende de las necesidades específicas de una empresa y del tipo de mercancías que se envíen.

En transformación digital garantiza una mayor transparencia en las cadenas de suministro y transporte mediante la conexión en red de los procesos logísticos y, por tanto, una mejor gestión de la cadena de suministro. 

Desafíos

La digitalización trae consigo una serie de retos que las empresas tienen que resolver.

Debido a las enormes cantidades de datos, la Protección de datos un aspecto central. Para ello, las soluciones fiables deben garantizar la seguridad de todos los datos de la empresa.

El aumento de la cantidad de datos garantiza un Mayor complejidad de los procesos y de la información. Es importante disponer de una aplicación adecuada que pueda hacer frente a la complejidad y aliviar a sus empleados en este sentido. 

En general, para el Aceptación del cambio por parte de los trabajadores se ocupen de ellos. Es necesario replantearse la organización del trabajo, ya que las personas y los robots ya no se limitan a complementarse, sino que trabajan juntos. Sobre todo porque la digitalización de la logística no es un proceso que pueda completarse sin más, sino que requiere una adaptación continua.

Digitalización de la logística Símbolos

¿Cómo funciona la automatización logística?

La digitalización de la logística persigue 4 objetivos centrales:

  • Red
  • Descentralización
  • Capacidad en tiempo real 
  • Orientación al servicio

Los procesos logísticos están conectados en red, lo que da lugar a una mayor transparencia entre empresas y proveedores, que puede mejorar toda la cadena de suministro. Los cambios apuntan, por ejemplo, a las 6R: 

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El objetivo de la digitalización de la logística es desarrollar una logística cognitiva basada en los datos existentes que no sólo sea capaz de aprender, sino que también se comunique entre sí y sea capaz de tomar decisiones de forma autónoma para que ya no sea necesaria la intervención humana.

Estos sistemas ciberfísicos pretenden aumentar la eficiencia y eficacia de todos los flujos de información y materiales dentro de las empresas y entre ellas. 

Mejoras concretas en los distintos ámbitos de la logística: ejemplos

Para beneficiarse de las ventajas de la Automatización Logística, ésta debe aplicarse e implantarse en todos los ámbitos de la logística. A continuación encontrará algunos ejemplos de cómo puede ser.

Logística de almacén:

  • Estanterías inteligentes
  • Anuncios comerciales
  • Gafas de datos (pick-by-vision)
  • robots móviles
  • Rutas optimizadas

Logística de transporte:

  • Camiones inteligentes
  • Contenedores inteligentes
  • Palés inteligentes

Logística de adquisiciones:

  • Medición del inventario mediante sensores
  • Sustitución automática

Logística de producción:

  • Fábrica digital
  • Producción a medida

Logística de distribución:

  • Optimización de la carga
  • Selección de rutas

Logística de la información:

  • Sin papeles
  • Digital
  • En tiempo real
  • Análisis de datos
  • Conservación de los recursos

Ventajas de la digitalización en logística

Puede obtener los siguientes beneficios de la digitalización de la logística:

  • Garantizar la calidad de los datos maestros específicos de los productos, incluida la evaluación de las correlaciones.
  • Mejores posibilidades de aplicación gracias a la red internacional de contactos 
  • Apertura de nuevos mercados laborales mediante la creación de redes internacionales

Tecnologías de logística 4.0

Por un lado, las empresas de logística tienen que desarrollar soluciones concretas para sus propias necesidades, pero por otro pueden recurrir a empresas de sistemas y proveedores de software especiales que han desarrollado soluciones informáticas de vanguardia para el sector...

Una parte importante son los ya mencionados sistemas ciberfísicos (CPS), que incluyen sistemas incorporados como dispositivos, edificios y medios de transporte, así como procesos de logística, coordinación y gestión y servicios de Internet.

Sus tareas consisten en:

  • influir en los procesos físicos captando datos físicos con sensores y actuadores
  • evaluar y almacenar los datos recogidos e interactuar activa o reactivamente con el mundo digital y físico sobre esta base
  • Acceso a datos y servicios disponibles en todo el mundo en caso necesario 

Los SPI están interconectados mediante redes digitales y disponen de interfaces multimodales hombre-máquina que ofrecen posibilidades diferenciadas y específicas de comunicación y control (por ejemplo, idiomas y gestos).

Gracias a la Logística 4.0, las empresas fabricantes y los proveedores de servicios logísticos compartirán almacenes, centros de distribución y transportes, así como cadenas de logística inversa. Gracias a estos flujos integrales de mercancías, finanzas e información, es posible introducir mejoras integrales en todas las cadenas de valor logísticas, ya sean de transporte, almacenamiento o logística.

En concreto, las siguientes tecnologías, por ejemplo, pueden dar ventaja a su empresa de logística:

  • Sistema de gestión de documentos (DMS) para la gestión inteligente y digital de documentos mediante OCR (reconocimiento óptico de caracteres).
  • Automatización y robótica: Almacenes automatizados, robots para la preparación de pedidos y el embalaje, y vehículos autónomos para el transporte y la entrega contribuyen a aumentar la eficiencia y reducir los costes en el sector logístico
  • Internet de los objetos (IoT) y tecnología de sensores: Gracias a los dispositivos y sensores IoT, se puede hacer un seguimiento en tiempo real de la ubicación y el estado de las mercancías, lo que permite mejorar la gestión de inventarios y la optimización de rutas.
  • Tecnología Blockchain: Blockchain puede utilizarse para crear un registro digital seguro y transparente de las transacciones que puede mejorar la transparencia y la confianza en las redes de la cadena de suministro.
  • Inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (AM): La IA y el aprendizaje automático pueden utilizarse para analizar macrodatos, optimizar las rutas y la planificación, y predecir la demanda, lo que permite a las empresas logísticas tomar decisiones más informadas.
  • Computación en nube: Con la computación en nube, las empresas logísticas pueden acceder a potentes recursos informáticos bajo demanda, que pueden utilizarse para almacenar y procesar grandes cantidades de datos y apoyar el desarrollo y la introducción de nuevas tecnologías logísticas.
Símbolos OCR VS EDI

OCR frente a EDI: la captura digital de documentos, a prueba

En la digitalización de las empresas logísticas, en el pasado se solía recurrir al uso de interfaces EDI (Intercambio Electrónico de Datos). Esto da lugar a elevados costes de desarrollo, especialmente cuando se conectan dos socios logísticos. 

Esta conexión funciona y sólo vale la pena si el intercambio entre los socios es amplio y éstos mantienen amplios contactos comerciales. 

Además de la pura gestión inteligente de documentos, el OCR ofrece la posibilidad de conectar digitalmente a los socios más pequeños y optimizar así los procesos.

Para presentar una imagen completa de la automatización y el intercambio de documentos entre empresas, las distintas tecnologías, en este caso EDI y OCR, deben utilizarse conjuntamente.

EDI y OCR: la diferencia

OCR es el término técnico para el reconocimiento óptico de caracteres, también llamado reconocimiento de texto. Describe el proceso de reconocer textos a partir de gráficos de trama, por ejemplo, resultados de escaneado, imágenes o archivos PDF, y digitalizarlos.

El intercambio electrónico de datos (EDI) se refiere al intercambio electrónico de documentos comerciales, como pedidos, albaranes y facturas. Estos documentos se intercambian entre socios comerciales en forma de datos estructurados y sin intervención manual. Para ello existen normas definidas que se aplican a escala internacional.

Digitalización en logística 3 Símbolos OCR

Captura digital de documentos con OCR

Con el OCR se puede digitalizar casi todo lo que está en papel, por ejemplo, albaranes, facturas o reclamaciones. Los documentos digitales, como los PDF, también pueden leerse fácilmente.

Un buen ejemplo de Software IDPLa aplicación AI OCR basada en la nube de Konfuzio es la primera aplicación que puede personalizar según sus necesidades. La aplicación es adecuada tanto para desarrolladores low-code como high-code que quieran crear soluciones de IA personalizadas para la automatización inteligente de documentos.

Se beneficiará especialmente de los siguientes aspectos:

  • Sin normas rígidas
  • IA personalizable
  • Sin diseños rígidos
  • Escalable
  • Tratamiento multilingüe de documentos
  • Reconocimiento de escritura

Obtenga más información sobre Konfuzio y cómo puede integrar la aplicación OCR en su empresa. aquí.

La gran ventaja del OCR es que puede utilizar el método de forma independiente. Conseguirá que su sistema comprenda de forma independiente los tipos de documentos entrantes, independientemente de su origen. Si utiliza EDI, primero tiene que conseguir que sus socios comerciales estén de acuerdo antes de ponerlo en marcha. 

Si su actividad diaria incluye un gran número de documentos o documentos con muchos elementos, el tiempo de configuración del software de OCR le merecerá la pena.

Digitalización en logística 3 Símbolos EDI

Intercambio digital de datos con EDI

EDI es un procedimiento alternativo para el intercambio de datos, que se caracteriza por un elevado esfuerzo inicial de coordinación con clientes y proveedores, pero prescinde de los documentos PDF. El EDI ya funciona digitalmente como formato de interfaz gracias al intercambio de datos a través de archivos estructurados como JSON, CSV o XML. 

En consecuencia, las ventajas del EDI son:

  • Mayor velocidad
  • Mayor eficacia empresarial
  • Menos procesos múltiples y menos falta de existencias en el almacén gracias al tratamiento inmediato de los documentos comerciales electrónicos.

Es previsible que el EDI y la digitalización de los datos se conviertan en norma, pues ya es cada vez más un criterio de selección de proveedores en las grandes empresas. 

En Desventajas de una interfaz EDI es que todos los socios deben interactuar con todos los demás socios pertinentes para intercambiar información. 

Cuantos más socios tenga una empresa en el sector logístico, más interfaces habrá que construir. Se observa rápidamente que el número de interfaces que hay que construir crece exponencialmente en relación con el número de participantes en la cadena de suministro y, por tanto, las interfaces se caro puede llegar a ser.

Además, las interfaces sólo suelen merecer la pena para los socios logísticos que tienen un Gran volumen de intercambio de datos lo hacen necesario. Los pequeños proveedores de servicios logísticos utilizados con menor frecuencia no suelen ser aplicables a la interfaz desde un punto de vista económico.

Es importante que no sólo usted introduzca el EDI en su empresa, sino que sus socios comerciales también se pasen al EDI. De lo contrario, nadie podrá utilizar el EDI. 

Consejo: Si está pensando en introducir EDI, debería comprobar si su sistema ERP dispone de interfaces adecuadas y, si no son suficientes, plantearse cambiar.

En resumen: Ventajas e inconvenientes del OCR y el EDI

VentajasDesventajas
OCRPuede introducirse unilateralmenteIntercambio de datos menos eficaz que el EDI
Posibilidad de recurrir a miles de proveedores si uno no ofrece EDI
EDIIntercambio de datos totalmente digital, automatización completa, siempre que clientes y proveedores conecten EDI como interfaz.Cada interlocutor debe implantar el EDI para poder utilizarlo
Mayor velocidadGran esfuerzo de coordinación inicial con clientes y proveedores

Conclusión: combine el OCR y el EDI para un éxito integral

El proceso OCR garantiza una rápida optimización mediante el tratamiento electrónico de los recibos, lo que resulta especialmente útil si tiene un gran número de recibos o artículos. Puede introducir la aplicación sin tener que consultar a su socio comercial y utilizarla directamente, lo que le permite actuar con rapidez.

No obstante, no hay que perder de vista el EDI, ya que puede ser una inversión rentable y una integración totalmente digital, sobre todo para grandes proveedores y clientes. Sin embargo, para hacer un buen uso de la interfaz, necesita que sus socios comerciales se suban al carro.

Más sobre el tema:

No importa lo que decida: El hecho es que la captura digital de documentos digitaliza y optimiza una gran parte de la logística. No solo se ahorra tiempo y se reducen los errores, sino que también se reducen los costes del proceso. 

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