Los procesos de personal nunca han sido un asunto menor. Pero en los últimos años ha quedado claro hasta qué punto constituyen la columna vertebral del funcionamiento de una empresa. Ya sea la búsqueda de nuevos talentos, el cálculo de nóminas, las reuniones de feedback o simplemente facilitar a los empleados la solicitud de sus vacaciones, todo ello pasa por RRHH. Y cuanto mejor sea el sistema que lo sustenta, más fluido será el funcionamiento diario de la empresa.
Por eso, cada vez más empresas alemanas recurren al software de RRHH. Y no cualquier software, sino la mejor solución que se adapte a su equipo, su tamaño y sus necesidades. Pero, ¿cómo reconocer realmente un buen software de RRHH? Respondemos a estas y otras preguntas en el siguiente artículo.
La digitalización es imprescindible
El mundo laboral está cambiando. Trabajar desde casa se ha convertido en parte de la vida cotidiana, los empleados quieren más transparencia y flexibilidad, y el tema de la protección de datos surge en una de cada dos conversaciones. Los departamentos de RRHH se enfrentan hoy a tareas nuevas y más complejas, pero también a la oportunidad de reorganizarse.
Aunque muchos procesos de RRHH solían hacerse a mano, ahora muchas cosas son digitales. En lugar de archivos en papel, hay archivos digitales de personal. En lugar de enviar correos electrónicos de un lado a otro, la comunicación se realiza directamente a través de un sistema centralizado. Esto no sólo ahorra tiempo, sino que también crea claridad para todos los implicados.
También libera de presión a las personas que garantizan el buen funcionamiento diario de la empresa. Al fin y al cabo, cualquiera que haya intentado calcular los días de vacaciones que le quedan a un empleado a partir de un confuso documento de Excel sabe que hoy en día todo tiene que funcionar mejor.
Qué debe ser capaz de hacer un software de RRHH moderno
El mercado está repleto de software diseñado para ayudar en este sentido. Pero un software de RRHH realmente bueno se reconoce por el hecho de que no sólo funciona técnicamente, sino que realmente facilita la vida cotidiana. Las funciones más importantes son
- Expedientes digitales de personal que reúnen toda la información importante en un solo lugar, cumpliendo siempre la normativa de protección de datos, de forma segura y claramente organizada,
- Registro del tiempo y gestión de las ausencias que facilitan la vida tanto a los empleados como a los directivos,
- Liquidación automatizada de nóminas correcta, rápida y transparente,
- Herramientas de contratación que agilizan los procesos de solicitud y mejoran la experiencia del candidato,
- Funciones de incorporación que dan la bienvenida a los nuevos empleados sin que se olvide nada,
- La gestión del rendimiento, con la que los debates sobre el desarrollo y los procesos de retroalimentación encajan en una estructura que funciona,
- y portales de autoservicio que los empleados pueden utilizar para hacerlo todo ellos mismos, desde dar parte de baja por enfermedad hasta descargar su contrato.
Todo ello no sólo debe funcionar, sino también ser comprensible y de uso intuitivo. Al fin y al cabo, un software que nadie quiere utilizar realmente no ayuda a nadie al final.
Software de RRHH en comparación
Si echamos un vistazo al mercado, vemos que quien busca un software de RRHH en Alemania tiene mucho donde elegir. Sin embargo, algunos proveedores han destacado especialmente por su facilidad de uso, gama de funciones y personalización.
- Factorial:
Un proveedor de software de RRHH es Factorial. En los últimos años, la plataforma se ha convertido en una solución para las pequeñas y medianas empresas que desean por fin optimizar sus procesos de RRHH. digital y una configuración profesional. Lo que hace especial a Factorial es la combinación de funcionalidad y facilidad de uso. Se nota que se ha pensado mucho en ello, tanto desde el punto de vista técnico como del personal. Los procesos que suelen ser engorrosos o confusos en otros sistemas se ejecutan sin problemas aquí. Y como cualquier buen software de RRHH, Factorial crece contigo. Tanto si tienes diez empleados como cien, la solución se puede personalizar y sigue siendo clara. Esto es especialmente beneficioso para las empresas que están creciendo o reorganizándose.
Factorial es una de las plataformas de RRHH de más rápido crecimiento en Europa y es especialmente popular entre las pequeñas y medianas empresas. La solución ofrece un paquete completo de funciones de registro horario, gestión de ausencias, expedientes personales digitales, cálculo de nóminas y contratación, todas ellas conformes con la GDPR y diseñadas de forma intuitiva. También se integran herramientas para la gestión del rendimiento y la incorporación. El software puede vincularse a numerosas herramientas comunes como Slack, Google Calendar y Microsoft 365. Los usuarios elogian especialmente la moderna interfaz y la rapidez de implementación. - Personio:
Personio también goza de gran popularidad, a pesar de ser todavía una start-up relativamente joven. El software cubre todos los procesos básicos de RRHH, incluidas las nóminas, la gestión de candidatos y las revisiones del rendimiento. Personio es especialmente fuerte en las áreas de contratación y elaboración de informes. La interfaz está claramente estructurada, pero el precio no es insignificante para las pequeñas empresas. - Haufe Talent Management (antes umantis):
El software de RRHH del Grupo Haufe está más dirigido a empresas medianas y grandes con requisitos más complejos. Tiene una estructura modular y es especialmente potente en las áreas de desarrollo de personal, acuerdos de objetivos y planificación de sucesiones. En comparación con Factorial o Personio, la interfaz de usuario parece algo más tradicional, pero el sistema es estable y altamente configurable. La integración en entornos informáticos existentes es posible, pero requiere más esfuerzo de configuración. - Sage HR:
Sage es un proveedor consolidado de software empresarial, y la solución de RRHH de la empresa está dirigida principalmente a pequeñas y medianas empresas. La solución en la nube ofrece funciones como la gestión de ausencias, los expedientes digitales de personal, el autoservicio del empleado y una contabilidad de nóminas sencilla. Especialmente práctico: el software forma parte de la cartera de Sage Business Cloud y, por tanto, puede combinarse fácilmente con soluciones financieras o contables. Sin embargo, los usuarios informan ocasionalmente de limitaciones técnicas a la hora de personalizar los procesos. - Reclutado:
Recruitee no es el clásico software de RRHH todo en uno, sino que se centra claramente en la gestión de candidatos (sistema de seguimiento de candidatos). Aquellos que contratan mucho o se centran en la marca del empleador encontrarán una solución especializada con muchas funciones de colaboración, un creador de páginas de empleo e integraciones con bolsas de trabajo, SIRH y herramientas de comunicación. Recruitee es un buen complemento para las empresas que ya utilizan otras herramientas de RRHH.
Merece la pena echar un vistazo
En última instancia, el mejor software de RRHH es el que funciona en la práctica, día tras día. Hace que los procesos sean comprensibles, reduce las fuentes de error y ayuda tanto a los directivos como a los empleados. También en el ámbito de Gestión de documentos muestra el alivio que pueden proporcionar las soluciones modernas.
Tanto los lunes por la mañana como los viernes, cuando el fin de semana está a la vuelta de la esquina, el software de RR.HH. nunca debe ser una carga, sino una herramienta que libere tiempo. Un departamento de RRHH que dispone de tiempo para el diálogo, el desarrollo y la estrategia tiene más probabilidades de estar al tanto de cómo les va a los empleados en la empresa.
Y ese es precisamente su trabajo. Sólo puede fijar los objetivos correctos si sabe lo que ocurre realmente en la empresa, cuál es el estado de ánimo y en qué hay que trabajar. Por tanto, un buen software de RRHH no solo es técnicamente sólido, sino que también sitúa a las personas en el centro.
Hacia dónde se dirige el software de RRHH
De cara al futuro, está claro que las mejores soluciones estarán aún más interconectadas con otras áreas de la empresa. Analizarán los datos de forma inteligente, reconocerán los riesgos y harán recomendaciones. Ayudarán no sólo a trazar los procesos de personal, sino también a darles forma de forma activa.
Requisitos de conformidad cada vez están más automatizadas, la integración de herramientas de formación y feedback se está convirtiendo en una norma y los RR.HH. se están convirtiendo cada vez más en un socio estratégico de la dirección. Así pues, todo el mundo tira en la misma dirección.
