FAQ – Konfuzio IDP

Wie funktioniert die KI Konfuzio?

Die Enterprise-Plattform Konfuzio bietet vielseitige Funktionalitäten und Zugriff auf verschiedene KI-Modelle, die sowohl überwachtes als auch unüberwachtes Lernen unterstützen. Anwender können aus einer Palette von Modellen wählen, die intern entwickelt, open-source-basiert oder extern erzeugt wurden, und diese Modelle sogar kombinieren, um spezifische Anforderungen zu erfüllen. Die Plattform ermöglicht den Betrieb sowohl in eigenen Rechenzentren als auch in der Cloud, wodurch eine sichere und robuste Infrastrukturgestaltung möglich ist. Als API-Service konzipiert, erleichtert Konfuzio die Integration und Skalierung in vorhandene Systeme, indem es fortschrittliche Datenanalyse und Automatisierungslösungen bietet.

Welchen Mehrwert bietet KI-Software gegenüber klassischen OCR Lösungen?

KI-Software geht weit über die reine Zeichenerkennung klassischer OCR-Lösungen hinaus: Sie versteht den Kontext von Dokumenten, extrahiert automatisch relevante Informationen aus variablen Layouts, kommt mit schlechter Bildqualität und Handschrift zurecht und lernt kontinuierlich dazu. Während klassische OCR nur Text ausliest, klassifiziert KI-Software Dokumente automatisch, validiert extrahierte Daten, erkennt Zusammenhänge und integriert Informationen direkt in nachgelagerte Systeme – und das ohne aufwändige manuelle Nachbearbeitung oder starre Regelwerke für jeden Dokumententyp.

Für wen ist die KI-Software konzipiert?

Die Software erfüllt die Ansprüche von Großunternehmen, Banken, Versicherern sowie Softwareanbietern und ermöglicht sowohl die individueller Konfiguration durch technische User als auch eine grafische Usability durch Geschäftsanwender.

Erhalte ich die Daten und den Source Code der KI Modelle?

Die Daten, um eigene Modelle zu trainieren, sind über die API oder das Python Package zugänglich. Der Source Code wird nur bei individuellen Modellentwicklungen zugänglich, die über das reine Low-Code Training über die Weboberfläche hinausgehen. Sofern bei Ihnen Interesse besteht, ist ein Knowledge Transfer möglich, um Sie zum Training eigener Modelle zu befähigen.

Gibt es Lösungen für branchenspezifische Standard-Workflows?

Ja, besonders häufig umgesetzte Prozesse finden Sie in unserer Workflow-Übersicht, darunter typische Datenverarbeitungs- und Prüfprozesse im Finanz- und Versicherungswesen, Rechtswesen und weiteren Branchen.

Ist es möglich, eigene Workflows zu definieren?

Ja, für jedes Projekt besteht die Möglichkeit, eine individuelle Verarbeitungslogik zu entwickeln. Dabei können Module aus Regeln, optischer Zeichenerkennung, Machine und Deep Learning sowie generative künstliche Intelligenz integriert werden. Nutzen Sie unseren kostenlosen Workflow-Builder, um Ihre individuellen Anforderungen zu übermitteln.

Ist ein Betrieb der Software in der Cloud möglich?

Ja. Als eine Option des Betriebs bietet die Helm & Nagel GmbH eine SaaS Variante der KI-Software auf Servern in Deutschland an.

Ist die SaaS Variante DSGVO konform?

Ja. Es gelten unsere technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOMs). Die AVV, Auftragsverarbeitungs-Vertrag, zwischen der Helm & Nagel GmbH und Ihnen als Kunden regelt gemäß Artikel 27/28 DSGVO die vollständige Einhaltung der Bestimmungen für Ihre personenbezogenen Daten. Nicht nur der AVV, sondern auch die Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA) erweitern den Geltungsbereich ebenfalls auf die verbundenen Unternehmen des Kunden. Ob die von Ihnen zu verarbeitenden Daten personenbezogene Daten sind, müssen Sie individuell prüfen.

Wird auch eine On-Premise Lösung angeboten?

Ja, On-Site erfolgt die Installation in einem Kubernetes Cluster oder als Docker Image.

Kann ich ein Testzugang erhalten?

Wir stimmen diesen Zugang individuell auf Ihre Bedürfnisse ab, sodass sie so eine maßgeschneiderte Erfahrung aus den verschiedenen Features und Funktionen erhalten. Kontaktieren Sie uns hierfür bitte über das Kontaktformular.

Wie gestalten sich die individuellen Kosten?

Gerne machen wir Ihnen ein individuelles Angebot. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür über das Kontaktformular.

Wie erfolgt die Abrechnung?

Die Rechnungen erhalten Sie per E-Mail.

Welche Scanauflösung wird benötigt?

Es gibt keine Beschränkungen. Bitte testen Sie die Texterkennung Ihrer Scans im Rahmen eines Testzugangs. Sie werden überrascht sein, wie gut selbst Fahrzeugscheine und Scans in schlechter Auflösung erkannt werden.

Welche Technologien kommen bei den angebotenen Schnittstellen zum Einsatz?

Durch Einsatz eines besonders sicheren API Frameworks lassen sich sehr einfach Schnittstellen in vielen Formaten bereitstellen, so dass sich die Anwendung schnell mit Drittsystemen verknüpfen kann und auch beim Entwickeln von modernen Applikationen oder Apps verwendet werden kann.

Wo finde ich die REST API Dokumentation?

Die API Dokumentation finden Sie unter REST API — Konfuzio Documentation und das SWAGGER Schemata für Postman können Sie unter https://app.konfuzio.com/api/ herunterladen.

Welche Dateiformate werden unterstützt?

Konfuzio IDP verarbeitet PDF, DOCX, XLSX, PNG, JPG, TIFF, E-Mail-Anhänge und mehr. Weitere Informationen.

Erkennt die OCR Handschrift?

Ja, OCR-Systeme können Handschrift erkennen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Erkennung von Handschrift durch KI davon abhängt, ob die Handschrift klar und deutlich genug ist, um von Dritten gelesen zu werden. Handschriften, die absichtlich lesbar gestaltet wurden, sind typischerweise besser durch Menschen und KI-Technologien zu erfassen.

Werden Check-Boxen unterstützt?

Konfuzio bietet ein Modul, sodass Formulare verarbeitet werden können, die neben Handschrift auch Kästchen und Ankreuzboxen enthalten.

Wie erhalte ich die Ergebnisse?

Die Ergebnisse erhalten Sie entweder synchron oder asynchron über die REST-API als JSON oder über den manuellen Download als CSV. Zudem ist es möglich, je Dokument eine individuelle Webhook-URL zu definieren.

Können Dokumente von der KI automatisch getrennt werden?

Ja, wir bieten diverse KI-Modelle an, die zur automatischen optischen oder textuellen Trennung von Inhalten oder Seiten verwendet werden können. Diese können individuell angepasst werden.

Wie schnell können die verarbeitenden Daten bereitgestellt werden?

Die Schnelligkeit der Verarbeitung von Dokumenten hängt von den verfügbaren Kapazitäten der Server ab. Für eine individuelle Schätzung kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.

Wie kann die Software integriert werden?

Unsere State-of-the-Art KI-Lösungen bieten nahtlose Integrationen in Ihre bestehenden Systeme und Prozesse. Unsere Software ist durch modernste Schnittstellen darauf ausgelegt, mit einer Vielzahl von Unternehmensanwendungen und IT-Infrastrukturen zu interagieren.

Wie umfangreich erfolgt die Data Governance?

Um eine effektive und sichere Nutzung von Daten zu ermöglichen, bieten Ihnen unsere Lösungen modulare Datenprozesse, Rollenkonzepte und Sicherheitsstandards, sodass Ihre datenbezogenen Aktivitäten jegliche Aspekte organisatorischer Ziele und gesetzlichen Anforderungen vollständig abdeckt.

Wie präzise und skalierbar sind die Lösungen?

Unsere KI-Lösungen bieten branchenführende Präzision und sind voll skalierbar, um nahtlos mit Ihrem Business zu wachsen und sich dynamisch an verändernde Anforderungen anzupassen – alles mit minimaler Latenz und maximaler Effizienz.

Wie erfolgt der Support?

Neben dem einfachen digitalen Zugang zu unserem Support, erhalten Sie auf Anfrage Zugang zu Experten unseres internen Teams, um auch bei herausfordernden Lösungen für fachliche Spezialbedarfe eine reibungslose Herstellung, Integration und Wartung sicherzustellen.