Künstliche Intelligenz nutzen für Innovation & Effizienz

Wenn Sie künstliche Intelligenz (KI) in Ihrem Unternehmen nutzen,  eröffnen sich weit mehr Möglichkeiten als nur die Optimierung von Arbeitsabläufen und Qualität. Die Implementierung von KI kann Ihr Unternehmen durch Automatisierung auf ein neues Niveau der Wettbewerbsfähigkeit heben.

Die Auswirkungen von KI sind branchenübergreifend spürbar, indem sie die Automatisierung komplexer Aufgaben ermöglicht und selbstlernende Systeme entwickelt, z. B. zur Diagnoseunterstützung im Gesundheitswesen oder der Qualitätskontrolle in der Fertigungsindustrie. Insgesamt über 20 weitere Anwendungsbeispiele finden Sie weiter unten im Artikel.

In diesem Blogartikel erfahren Sie, wie Sie künstliche Intelligenz gezielt in Ihrem Unternehmen nutzen können.

Entdecken Sie, was AI ist und wie sie im Kontext der intelligenten Dokumentenverarbeitung und der Optimierung von Geschäftsprozessen nicht nur zu Effizienzsteigerungen führt, sondern auch neue Mögichkeiten für Innovation und Wachstum eröffnet. 

Künstliche Intelligenz nutzen – Definition

Künstliche Intelligenz (KI) bezeichnet die Fähigkeit von Computern, Aufgaben auszuführen, die normalerweise menschliche Intelligenz erfordern. 

Dies umfasst maschinelles Lernen, Problemlösung, Spracherkennung und Entscheidungsfindung. 

KI kann in zahlreichen Bereichen genutzt werden, darunter Automatisierung von Arbeitsprozessen, Personalisierung von Dienstleistungen, prädiktive Analytik, Gesundheitswesen, autonomes Fahren und mehr. 

Durch die Verarbeitung großer Datenmengen sind KI-Systeme in der Lage, Muster zu identifizieren und zukünftige Ereignisse vorherzusagen. 

Die Integration von KI in verschiedene Sektoren ermöglicht Effizienzsteigerungen, verbesserte Produkte und Dienstleistungen sowie die Bewältigung komplexer Probleme in Echtzeit.

Hier ist eine tabellarische Zusammenfassung der Unterschiede zwischen schwacher und starker künstlicher Intelligenz:

Wie funktioniert künstliche Intelligenz?

Künstliche Intelligenz (KI) funktioniert durch den Einsatz von Algorithmen, die es Computern ermöglichen, Daten zu analysieren, Muster zu erkennen, Schlussfolgerungen zu ziehen und Probleme zu lösen. Hier sind grundlegende Schritte, wie KI funktioniert:

Es ist wichtig zu wissen, dass die Funktionsweise von KI stark von der Art des Problems, den verfügbaren Daten und den angewendeten Algorithmen abhängt. Es gibt verschiedene Arten von KI-Systemen, darunter maschinelles Lernen, tiefe neuronale Netze und mehr, die jeweils unterschiedliche Herangehensweisen an die Lösung von Problemen haben.

So können Sie künstliche Intelligenz nutzen – 20+ Anwendungsgebiete 

Im Folgenden finden Sie über 20 Anwendungsgebiete, in denen Sie die künstliche Intelligenz nutzen können.

Gesundheitswesen

• Diagnoseunterstützung: KI kann medizinische Daten analysieren, um Ärzte bei der Diagnose von Krankheiten zu unterstützen.
• Personalisierte Medizin: Sie ermöglicht die Anpassung von Therapien und Medikamenten an individuelle Patientenprofile.
• Patientenüberwachung: Durch die kontinuierliche Analyse von Patientendaten kann KI Frühwarnzeichen erkennen und die Patientenüberwachung verbessern.
• Medikamentenentwicklung: KI beschleunigt den Arzneimittelentwicklungsprozess durch die Identifizierung potenzieller Wirkstoffe und die Optimierung von Dosierungen.

Finanzdienstleistungen

• Betrugsprävention: KI analysiert Transaktionsmuster, um verdächtige Aktivitäten zu identifizieren und Betrug vorzubeugen.
• Kreditrisikobewertung: Künstliche Intelligenz bewertet die Kreditwürdigkeit von Kunden, basierend auf verschiedenen Faktoren und Datenquellen.
• Algorithmischer Handel: KI-basierte Modelle unterstützen den algorithmischen Handel durch schnelle Analyse von Marktdaten und Entscheidungsfindung.
• Kundenbetreuung: Virtuelle Assistenten und Chatbots bieten effiziente und personalisierte Kundeninteraktionen.

E-Commerce

• Produktempfehlungen: KI analysiert das Nutzerverhalten, um personalisierte Produktempfehlungen zu generieren.
• Personalisierte Benutzererfahrung: KI optimiert die Website-Navigation und das Benutzererlebnis basierend auf individuellen Präferenzen.
• Lagerbestandsmanagement: Durch die Analyse von Verkaufsdaten kann KI die Lagerbestände optimieren und Engpässe verhindern.
• Preisoptimierung: KI hilft bei der dynamischen Anpassung von Preisen, basierend auf Angebot und Nachfrage.

Automobilindustrie (autonomes Fahren)

• Fahrzeugnavigation: KI-basierte Navigationssysteme können Echtzeitdaten verwenden, um optimale Routen zu berechnen.
• Verkehrsprognosen: KI analysiert historische Verkehrsdaten und aktuelle Bedingungen, um genaue Verkehrsprognosen zu erstellen.
• Automatische Fahrzeugkontrolle: KI ermöglicht autonomes Fahren durch die Interpretation von Sensordaten und Entscheidungsfindung in Echtzeit.

Sprach- und Bilderkennung

• Spracherkennung: KI ermöglicht die Umwandlung von gesprochener Sprache in Text, was in Anwendungen wie virtuellen Assistenten und Transkriptionen genutzt wird.
• Bilderkennung: KI kann Objekte, Muster oder Gesichter in Bildern erkennen, was in Sicherheitssystemen, Medizin und Automatisierung Anwendung findet.

Robotik

• Automatisierung von Aufgaben: KI-gesteuerte Roboter können komplexe Aufgaben in verschiedenen Umgebungen ausführen, von der Fertigung bis zur Logistik.
• Kollaborative Robotik: KI ermöglicht die sichere Zusammenarbeit von Robotern mit Menschen in gemeinsamen Arbeitsbereichen.

Kundenservice und Chatbots

• Automatisierte Kundeninteraktion: Chatbots nutzen natürliche Sprachverarbeitung, um Kundenanfragen zu beantworten und Probleme zu lösen.
• 24/7-Verfügbarkeit: KI-basierte Kundenservice-Plattformen bieten rund um die Uhr Unterstützung, ohne menschliches Eingreifen.

Fertigungsindustrie

• Qualitätskontrolle: KI überwacht und optimiert Produktionsprozesse durch die Erkennung von Mängeln und die Optimierung von Fertigungsparametern.
• Predictive Maintenance: KI prognostiziert den Wartungsbedarf von Maschinen, um ungeplante Ausfallzeiten zu minimieren.

Cybersecurity

• Bedrohungsanalyse: KI identifiziert Anomalien im Netzwerkverkehr, um potenzielle Cyberangriffe zu erkennen.
• Automatisierte Reaktion: KI kann auf Bedrohungen reagieren, indem sie Sicherheitssysteme anpasst und Gegenmaßnahmen einleitet.

Landwirtschaft

• Precision Farming: KI analysiert Daten von Sensoren, Drohnen und Satelliten, um den Einsatz von Ressourcen wie Wasser und Dünger zu optimieren.
• Ernteoptimierung: KI hilft bei der Planung von Erntemaßnahmen und optimiert den Erntezeitpunkt.

Bildung

• Personalisiertes Lernen: KI passt Lerninhalte an die individuellen Bedürfnisse von Schülern an und bietet personalisierte Empfehlungen.
• Automatische Bewertung: KI unterstützt Lehrer bei der automatischen Bewertung von Tests und Hausaufgaben.

Marketing und Werbung

• Zielgruppenanalyse: KI analysiert das Verhalten von Verbrauchern, um zielgerichtete Marketingkampagnen zu erstellen.
• Automatisierte Werbeschaltungen: KI optimiert die Platzierung von Werbeanzeigen in Echtzeit.

Energiewirtschaft

• Netzoptimierung: KI hilft bei der Optimierung der Energieverteilung und -nutzung in intelligenten Netzwerken.
• Predictive Analytics: KI prognostiziert den Energiebedarf und unterstützt die Planung von Ressourcen.

Rechtswesen

• Dokumentenanalyse: KI kann große Mengen von Rechtsdokumenten durchsuchen und relevante Informationen extrahieren.
• Rechtsberatung: KI-basierte Systeme unterstützen Anwälte bei der Rechtsforschung und Fallbewertung im Rechtswesen.

Spieleentwicklung

• Künstliche Intelligenz für Nicht-Spieler-Charaktere: KI steuert das Verhalten von computergesteuerten Charakteren in Videospielen.
• Prozedurale Generierung: KI kann Inhalte wie Level, Welten oder Charaktere generieren, um die Spielerfahrung zu verbessern.

Large Language Models

• Natürliche Sprachverarbeitung: Große Sprachmodelle, wie GPT-3, GPT-4, Llama 2 oder Mistral-7B ermöglichen die Generierung von menschenähnlichem Text und werden in verschiedenen Anwendungen wie Textverständnis, Übersetzung und kreativem Schreiben eingesetzt.

Virtuelle Assistenten und Chatbots

• Kundeninteraktion: Virtuelle Assistenten und Chatbots bieten eine natürliche und effiziente Kommunikation zwischen Menschen und Maschinen.
• Terminplanung und Informationsbereitstellung: Virtuelle Assistenten können Termine vereinbaren, Informationen bereitstellen und Aufgaben automatisieren.

Suchmaschinen

• Suchalgorithmus: KI-basierte Suchmaschinen verwenden komplexe Algorithmen, um relevante und personalisierte Suchergebnisse zu liefern.
• Semantische Suche: KI verbessert die Suche durch das Verständnis von Bedeutung und Kontext.

Cyber-Sicherheit

• Bedrohungserkennung: KI überwacht Netzwerke auf Anomalien und erkennt potenzielle Sicherheitsbedrohungen.
• Verhaltensanalyse: KI analysiert das Verhalten von Benutzern und Systemen, um verdächtige Aktivitäten zu identifizieren.

Betrugserkennung

• Transaktionsüberwachung: KI analysiert Transaktionsmuster, um betrügerische Aktivitäten in Echtzeit zu erkennen.
• Verhaltensanalyse: KI identifiziert ungewöhnliches Verhalten von Benutzern oder Geräten, um potenziellen Betrug aufzudecken.

Mobilität

• Verkehrssteuerung: KI optimiert den Verkehrsfluss und reduziert Staus durch adaptive Lichtsignalsteuerung.
• Routenoptimierung: KI-basierte Navigationssysteme bieten optimale Routen basierend auf Echtzeitverkehrsdaten.

Einkauf

• Personalisierte Empfehlungen: KI analysiert das Einkaufsverhalten und bietet personalisierte Produktvorschläge.
• Inventaroptimierung: KI hilft Einzelhändlern, ihre Lagerbestände zu verwalten und Engpässe zu minimieren.

Marketing und Vertrieb

• Lead-Generierung: KI identifiziert potenzielle Kunden durch die Analyse von Verhaltensdaten.
• Kundenbindung: KI unterstützt personalisierte Marketingkampagnen, um die Kundenbindung zu stärken.

Diese Beispiele verdeutlichen die vielfältigen Anwendungsmöglichkeiten von künstlicher Intelligenz in verschiedenen Branchen und Bereichen des täglichen Lebens.

Grenzen der KI-Anwendung

In bestimmten Szenarien stoßen künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen an Grenzen, die durch die Komplexität menschlicher Fähigkeiten und die Dynamik der realen Welt bedingt sind. 

Dies sind einige Beispiele, die verdeutlichen, in welchen Kontexten KI möglicherweise nicht optimal geeignet ist:

Unvorhersehbare oder nicht-strukturierte Umgebungen

Beispiel: Such- und Rettungseinsätze bei Naturkatastrophen: 

In Situationen wie Erdbeben oder Überschwemmungen, die sich schnell ändern können, benötigen Rettungsteams die Fähigkeit, sich flexibel anzupassen. Menschliche Entscheidungsträger können ihre Taktiken spontan anpassen, während KI-Systeme möglicherweise Schwierigkeiten haben, mit der Komplexität und Unvorhersehbarkeit solcher Situationen umzugehen.

Bereiche, die menschliche Empathie erfordern

Beispiel: Pflege und Gesundheitswesen: 

In der Pflege von Patienten, besonders bei schweren Diagnosen, ist menschliche Empathie unerlässlich. Die emotionale Unterstützung und das Einfühlungsvermögen von Pflegekräften gehen über die rein funktionale Versorgung hinaus, was KI in diesem Kontext möglicherweise nicht bieten kann.

Kreative Prozesse und Originalität

Beispiel: Künstlerische Kreationen: 

In Kunst und Kreativität, sei es in der Malerei, Musik oder Literatur, liegt der Schwerpunkt oft auf Originalität und persönlichem Ausdruck. Kreative Prozesse sind stark von individuellen Erfahrungen und Emotionen geprägt, und die Fähigkeit zur Innovation und zum Ausdruck von Emotionen bleibt eine einzigartige menschliche Eigenschaft.

Moralische und ethische Entscheidungen

Beispiel: Ethik in der Medizin: 

Bei Entscheidungen über medizinische Behandlungen sind komplexe ethische Überlegungen erforderlich. Menschliche Ärzte und Pflegekräfte müssen individuelle Werte und Überzeugungen berücksichtigen, um angemessene Entscheidungen im Einklang mit den Bedürfnissen der Patienten zu treffen.

Bereiche mit begrenzten Ressourcen

Beispiel: Ländliche Gesundheitsversorgung: 

In abgelegenen Gebieten mit begrenzten Ressourcen kann der Einsatz hochentwickelter KI-Technologien aufgrund von Infrastrukturproblemen und finanziellen Einschränkungen schwierig sein. Einfache, kostengünstige Lösungen und der direkte Einsatz von Fachpersonal könnten hier effektiver sein.

Risiken und Vorteile

Hier ist eine kurze Zusammenfassung der Risiken und Vorteile des Nutzens künstlicher Intelligenz in tabellarischer Form:

Mehr Informationen dazu, welche Chancen und Risiken die KI birgt, erfahren Sie in der Studie der Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS) „The Rise of Artificial Intelligence: Future Outlook and Emerging Risks“.

Künstliche Intelligenz nutzen anhand von Use Cases

Use Case 1 – Automatisierte Dokumentenverarbeitung im Finanzwesen

Probleme:

Im Finanzwesen gibt es eine Vielzahl von Dokumenten wie Rechnungen, Verträge und Zahlungsavisen, die manuell verarbeitet werden müssen. Dies ist zeitaufwändig, fehleranfällig und führt zu Verzögerungen.

Lösung mit KI:

Die Implementierung eines Tools wie Konfuzio, einer KI-Plattform für intelligente Dokumentenverarbeitung, ermöglicht die automatisierte Extraktion von relevanten Informationen aus verschiedenen Dokumententypen. 

Die KI erkennt und interpretiert automatisch Texte, Tabellen und Strukturen, was zu einer erheblichen Effizienzsteigerung führt. Sie können die KI-Software nahtlos in bestehende Finanzsysteme integrieren.

Beispiele:

• Intelligente Dokumentenextraktion: Konfuzio bietet fortschrittliche KI-Algorithmen für die Extraktion von Informationen aus unstrukturierten Dokumenten. Die Analysefunktion vont Texten, Tabellen und anderen Datenstrukturen ist in Konfuzio integriert, um relevante Informationen effizient zu identifizieren und zu extrahieren.
• Automatisierte Kategorisierung: Die Plattform ermöglicht die automatische Kategorisierung von Dokumenten basierend auf ihrem Inhalt. Dies erleichtert Ihnen die Organisation und den Zugriff auf Informationen, indem Sie Dokumente entsprechend ihres Zwecks oder Inhalts klassifizieren können.
• Anpassbare Workflows: Konfuzio bietet die Flexibilität, Workflows individuell anzupassen. Sie können eigene individuelleWorkflows erstellen, um Ihren spezifischen Anforderungen und Prozessen im Unternehmen gerecht zu werden. So integrieren Sie Konfuzio nahtlos in bestehende Geschäftssysteme.

Use Case 2 – Autonome Fahrzeuge und Verkehrssteuerung

Problem:

Verkehrsüberlastung, Unfälle und ineffiziente Verkehrsströme sind Herausforderungen im Straßenverkehr.

Lösung mit KI:

Künstliche Intelligenz kann in autonomen Fahrzeugen eingesetzt werden, um Verkehrsdaten in Echtzeit zu analysieren und automatisch optimale Routen zu berechnen. 

Zudem sorgt sie für eine präzise Verkehrssteuerung durch intelligente Ampelsysteme. Das führt zu sicheren und effizienten Verkehrsbedingungen.

Beispiele:

• Autonome Fahrzeuge: Unternehmen wie Tesla entwickeln KI-Algorithmen für selbstfahrende Autos. Die KI interpretiert Umgebungsdaten, Verkehrsschilder und andere Fahrzeuge, um autonom durch den Verkehr zu navigieren.
• Verkehrsflussoptimierung: In Städten wie Singapur werden KI-Systeme eingesetzt, um Verkehrsdaten zu analysieren und Ampelschaltungen in Echtzeit anzupassen. Dies minimiert Staus und verbessert den Verkehrsfluss.
• Unfallprävention: KI-basierte Systeme analysieren Unfallmuster und Fahrzeuge rechtzeitig warnen, um Unfälle zu verhindern. Beispielhaft hierfür sind Systeme von Unternehmen wie Mobileye.

Use Case 3 – Gesundheitswesen – Diagnoseunterstützung

Problem:

Die genaue Diagnose von Krankheiten erfordert oft viel Zeit und Fachwissen, was möglicherweise zu Verzögerungen bei der Behandlung führt.

Lösung mit KI:

Künstliche Intelligenz wird in der medizinischen Bildgebung eingesetzt, um Krankheitsbilder zu analysieren.

Tools wie IBM Watson for Oncology unterstützenbeispielsweise Onkologen bei der Identifizierung von Krebsarten. So können Sie schnellere Diagnosen und personalisierte Behandlungspläne möglich machen.

Beispiele:

• IBM Watson for Oncology: Dieses System analysiert medizinische Literatur, Patientenakten und klinische Studien, um Onkologen bei der Entscheidungsfindung für Krebsbehandlungen zu unterstützen.
• DeepMind’s AI für Augenkrankheiten: DeepMind hat eine KI entwickelt, die Retina-Scans analysiert und Augenkrankheiten wie die altersbedingte Makuladegeneration frühzeitig erkennen kann.
• PathAI: PathAI nutzt KI-Algorithmen zur Analyse von Pathologiebildern, um Pathologen bei der Diagnose von Krankheiten wie Krebs zu unterstützen.

Use Case 4 – Energieeffizienz in Gebäudemanagement

Problem:

Die manuelle Überwachung und Steuerung von Energieverbrauch in großen Gebäudekomplexen ist oft ineffizient und führt zu unnötig hohen Betriebskosten.

Lösung mit KI:

Künstliche Intelligenz wird in Gebäudemanagementsystemen integriert, um den Energieverbrauch zu überwachen und zu optimieren. 

Durch die Analyse von Sensordaten und Verhaltensmustern steuert die KI automatisch Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen, um den Energieverbrauch zu minimieren. 

Somit optimieren Sie die Energieeffizienz und sparen Kosten ein.

Beispiele:

• KI-basierte Energieüberwachungsplattformen: Diese Systeme nutzen künstliche Intelligenz, um den Energieverbrauch in Gebäuden und Industrieanlagen zu überwachen und zu steuern. Sie analysieren Daten, die von einer Vielzahl von IoT-Geräten gesammelt werden, um Muster zu erkennen und die Energieeffizienz zu maximieren. Solche Plattformen können helfen, den Energieverbrauch zu reduzieren, indem sie ineffiziente Prozesse identifizieren und Vorschläge zur Verbesserung der Energieeffizienz machen.
• Dynamische Energieverwaltungssysteme: Einige Lösungen integrieren fortgeschrittene KI-Algorithmen, um den Energiebedarf in Echtzeit zu analysieren und sich dynamisch an diesen Bedarf anzupassen. Dies kann besonders in Gebäuden und industriellen Einrichtungen nützlich sein, wo der Energieverbrauch stark variiert. Durch die Anpassung an den aktuellen Bedarf tragen solche Systeme dazu bei, Energieverschwendung zu vermeiden und die Betriebskosten zu senken. Ein Beispiel für die Anwendung von IoT und KI in diesem Kontext ist das „Smart Grid“. Smart Grids sind intelligente Stromnetze, die IoT-Geräte und KI nutzen, um den Energieverbrauch in Echtzeit zu überwachen, Engpässe vorherzusagen und erneuerbare Energiequellen effizienter zu integrieren.
• Plattformen für prädiktive Analyse und maschinelles Lernen: Diese Technologien, z. B. das “Building Energy Management System“ (BEMS) oder Gebäudemanagementsystem. Diese Systeme nutzen prädiktive Analysen und maschinelles Lernen, um zukünftige Muster im Energieverbrauch vorherzusagen. Sie werden eingesetzt, um das Gebäudemanagement zu optimieren. Durch die Verwendung von prädiktiven Analysen und maschinellem Lernen können diese Systeme zukünftige Muster im Energieverbrauch vorhersagen und entsprechende Anpassungen in den Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen vornehmen. Dies trägt nicht nur zur Reduzierung des Energieverbrauchs bei, sondern auch zur Verbesserung des Komforts der Gebäudenutzer.

Fazit – Zukunftsaussichten

Die Nutzung von KI in verschiedenen Branchen, von Gesundheitswesen bis Finanzwesen, revolutioniert die Art und Weise, wie wir arbeiten. 

Trotz der aktuellen Erfolge steht die Entwicklung von KI erst am Anfang – die Aussichten für die Zukunft sind vielversprechend. Mit kontinuierlichen Fortschritten in maschinellem Lernen und Data Science werden Sie Zeugen einer exponentiellen Weiterentwicklung von KI-Anwendungen. 

Während heute der Fokus auf intelligenter Dokumentenverarbeitung und autonomen Fahrzeugen liegt, liegen die potenziellen Fähigkeiten der KI noch außerhalb unserer Vorstellungskraft. Sie könnten beispielsweise menschliche Fähigkeiten erweitern und uns helfen, bisher ungelöste Herausforderungen zu bewältigen. Hierbei handelt es sich allerdings um eine Vermutung.

Die strategische Integration von KI wird weiterhin einen bedeutenden Einfluss auf die Wirtschaft und die Gesellschaft haben, und es liegt an Ihnen, diese Technologie verantwortungsbewusst zu gestalten und zu nutzen.

Sie haben Fragen zum Einsatz von künstlicher Intelligenz in Ihrem Unternehmen? Schreiben Sie uns eine Nachricht. Einer unserer Experten wird sich umgehend bei Ihnen melden, um Ihnen zu zeigen, wie Konfuzio speziell auf Ihre Anforderungen zugeschnittene Lösungen für die Implementierung von künstlicher Intelligenz bereitstellen kann.